Vallei en Rijn businessontbijt. Daar kom ik mijn bed wel voor uit!

Donderdag, 6.30 uur, de eerste Loo van Eck’ers rijden het parkeerterrein van het kantoor in de Pascalstraat op. ‘Goedemorgen!’ zegt een communicatietrainer tegen de cateraar die sjouwt met een kist vol verse smoothies. ‘Goedemiddag, wil ik bijna zeggen. Mijn wekker ging al om 4.00 uur’. Ja, ook al duurt het maar 2 uurtjes, een ‘walking breakfast met workshops’ vraagt om wat voorbereiding.

85 ondernemers uit regio Vallei en Rijn

Langzaam druppelen er steeds meer trainers, adviseurs, marketeers binnen. De tekenaar plaatst zijn grote scherm en de cameraman zet zijn apparatuur op scherp. De eerste ondernemers uit regio Vallei en Rijn stappen binnen. De een snakt eerst naar een broodje, de ander popelt om een workshop te volgen. De teller staat op 85 als iedereen binnen verdeeld is over de 3 verdiepingen.

De juiste diagnose

Even geen advocaat, adviseur, accountmanager of ondernemer. Maar dokter. Trainer Anouk is bij de bezoekers ‘op spreekuur’. De dokters moeten erachter komen wat patiënt Anouk mankeert. ‘Nou, ik weet het al’, zegt iemand tegen de hoogzwangere Anouk :-). Op gesloten vragen krijgt overigens niemand antwoord. Uiteindelijk komen de dokters door actief te luisteren en via de LSD-formule (luisteren, samenvatten en doorvragen) tot een diagnose. In een kwartiertje proeven ze even aan een training Gesprekstechnieken.

‘Toen ik binnenkwam dacht ik gelijk: wat een fris bedrijf.
Het lijkt wel alsof de mensen bij het pand uitgezocht zijn!’

Advocaten die tekenen

Tekenaar Maarten beeldt teksten uit in veelzeggende tekeningen. ‘Dit is een uitkomst voor mijn klanten’, zegt de eigenaar van een advocatenkantoor. ‘Situaties in mijn vak zijn vaak ingewikkeld om in woorden te vatten. Dus ik vertel vaak een ingewikkeld, vrij abstract verhaal als ik met mijn klanten om tafel zit. Een animatiefilmpje met concrete, herkenbare en leuke beelden zou heel effectief zijn.’ Maarten laat wat voorbeelden zien van ingewikkelde, technische of beleidsmatige verhalen die hij gevat heeft in korte filmpjes met tekeningen.

‘We staan een paar minuutjes hier. Een paar minuutjes daar.
Leuk én leerzaam.’

Eyeopeners

Hier en daar wat confronterende momentjes op de 1e verdieping. Ieder LinkedIn-profiel uitgeprint op de muur. Met een handgeschreven tip én top erop. ‘Opbouwende kritiek, daar houd ik wel van!’ geeft een van de gasten aan. ‘Leuke foto, maar meer geschikt voor Facebook of niet soms?’ zegt 1 van de adviseurs van Loo van Eck. ‘Ik moet inderdaad begrijpelijker gaan schrijven. Nu ik al die lange zinnen en ingewikkelde woorden lees in mijn Summary, denk ik: dat moet anders’, zegt een kandidaat-makelaar. Volgende week gaat ze ermee aan de slag.

Duidelijk en kort

Ook wat bewustwording beneden tijdens de 10-minutenworkshop over brieven en e-mails schrijven. ‘Alles is bijna communicatie’, geeft iemand aan. En hier en daar hoor je mensen die overtuigd zijn dat duidelijk en kort communiceren heel belangrijk is.

‘Dat het gaat om de essentie,
dat heb ik wel geleerd deze ochtend!’

Kritische tekstschrijvers

In de hoek op de 1e verdieping nemen 2 kritische tekstschrijvers teksten van bezoekers onder de loep. ‘Laten we even kijken naar uw website, wat is het adres?’, vraagt tekstschrijver Britt aan een ondernemer. Samen analyseren ze geconcentreerd wat er al heel goed gaat en wat er nog beter zou kunnen.

Scrambled eggs, chocoladebroodjes en een wisselbeker

Op de 2e verdieping is het gezellig druk. Veel geklets. Vooral aan de ontbijttafel waar ieder kwartier een andere groep aanschuift. En waar iedereen zich om 9.00 uur weer verzamelt om collectief afscheid te nemen. Maar niet voordat wij de wisselbeker in de wacht slepen voor het ontbijt dat de verwachtingen overtreft!

Nog een kleine sfeerimpressie …