Projectassistent/backoffice

Regel jij altijd alles tot in de puntjes? Dan kunnen we niet zonder jou om een succes van elk trainingstraject te maken!

Als projectassistent vorm je een belangrijke schakel tussen de adviseur, de klant en de cursisten. Je werkt in een team met 3 collega’s. Samen regelen jullie de administratieve ondersteuning van alle trainingsprojecten. Je checkt of alle acties voor de cursisten klaar staan. Je houdt de voortgang en uitvoering in de gaten, je weet precies wat de status van jouw project is en welke acties je nog in gang met zetten. Uiteraard doe je dit met behulp van een slim uitgedacht CRM-systeem. Daarnaast heb je nog zo’n 65 andere collega’s waar je soms mee overlegt over een project, mee luncht of een potje tafeltennist op kantoor.

Wat ga je doen?

• Je zorgt ervoor dat onze cursisten voor en tijdens een trainingstraject precies weten wat ze op het juiste moment moeten doen. Van het invullen van de intakevragen, het insturen van teksten en het beantwoorden van de evaluatievragen.
• Je beantwoordt telefonisch of per mail de vragen van cursisten over hun acties van het trainingstraject. En je checkt of alles goed verloopt op de speciale website voor onze cursisten.
• Je zorgt ervoor dat de projectleider bij de klant online alles kan vinden, zodat de trainingen op rolletjes lopen. Zoals het aantal deelnemers, de locatie van de training en de trainingsdata.
• Je ondersteunt de adviseur bij verschillende onderdelen van de projectorganisatie zoals de planning.
• Je doet dit ongeveer de helft van je tijd op kantoor. De rest van je tijd vanuit huis. Thuiswerken is bij ons dan ook goed geregeld.
• Af en toe spring je bij achter de balie voor de telefoon, mail en enkele facilitaire zaken.

Wat breng jij mee?

• Je bent een support professional in hart en nieren. En je hebt je mbo-opleiding hiervoor succesvol afgerond. Of je bent dit geworden door ervaring.
• Je kunt goed met de computer overweg.
• Je houdt van overzicht en structuur. Een overzichtelijke actielijst maakt jou gelukkig.
• Je hebt oog voor mensen. Onze klanten, cursisten en adviseurs zijn bij jou in goede handen.
• Je bent leergierig. Je wilt alles leren over communicatie en klantgerichtheid.

Wat bieden we jou?

• Een parttime of fulltime baan (32 uur tot 40 uur) bij het leukste communicatiebureau van Nederland. Met fijne collega’s en gezellige uitjes. De gemiddelde leeftijd is 28 jaar.
• Een mooi startsalaris van € 2.100,- bruto per maand (40 uur). Met een groei naar € 2.800,-.
• Een waardevol inwerktraject op kantoor (thuiswerken is daarna mogelijk). Je volgt dan ook onze trainingen Heldere E-mails Schrijven en Vlot en Vriendelijk Telefoneren. Ook na je inwerktraject blijf je groeien in je communicatie. En als persoon.
• Veel vrijheid. Met maar liefst 28 vakantiedagen. De vrijheid om je eigen werktijden in te delen. En thuiswerken is bij ons vanzelfsprekend.
• Een laptop en telefoon.
• Een gezonde lunch die dagelijks voor je klaarstaat.

Wie zijn wij?

Loo van Eck is een communicatiebedrijf in Ede. Wij hebben als doel om Nederlanders beter met elkaar te laten communiceren. Omdat wij geloven dat als iedereen een beetje beter communiceert, de wereld ook een stukje mooier wordt. Om dit te bereiken helpen wij organisaties bij het verbeteren van hun schriftelijke en mondelinge communicatie. Wij geven communicatietrainingen, schrijven teksten en ondersteunen de bedrijfscommunicatie van onze klanten met slimme digitale oplossingen. En dat doen we al 40 jaar!

Pas je bij ons?

Dan ben je ondernemend en dop je jouw eigen boontjes. Je bent niet bang voor dynamiek en verandering. We zijn een bedrijf met nauwelijks regels en toezicht. Iedereen die bij ons werkt, heeft veel vrijheid en dus ook veel verantwoordelijkheid. En dat gaat prima, als we hetzelfde denken over klanten: die moeten tevreden zijn. En als we hetzelfde denken over je werk: je gaat voor perfectie!

We kijken uit naar je sollicitatie!

Mail je cv en motivatie naar werkenbij@lve.nl. We nemen binnen een week contact met je op.

Meer weten?

Bel gerust met Eveline van de Heg: (0318) 69 69 00. Zij beantwoordt je vragen graag. Of ze brengt je in contact met één van onze projectassistentes, zodat je precies weet wat de baan inhoudt.