![]() | Fout: Contact formulier niet gevonden. |
Tijd voor vakantie! Vol vertrouwen droeg Myron Tersteeg (coördinerend senior communicatieadviseur bij Dienst Justitiële Inrichtingen bij het ministerie van Justitie en Veiligheid) een taak over aan haar collega. Myron: “Ik zei tegen haar: ‘Jij bent hierover de baas. Vul die opdracht in zoals je dat zelf geschikt lijkt.’” Toen Myron terugkwam – na een heerlijk ontspannen vakantie – hoorde ze dat haar collega het moeilijk had gevonden om die opdracht uit te voeren. Na de Myers-Briggs Type Indicator (MBTI-)training, snapte Myron pas waarom.
MBTI is een persoonlijkheidsmodel. Waarbij jouw persoonlijkheidsprofiel wordt gevangen in 4 letters. Die lettercombinatie geeft inzicht in hoe jij van nature denkt, beslist en communiceert. In totaal heb je 16 verschillende profielen in dit model. En Myrons collega had duidelijk een ander profiel dan zij. “Mijn collega is taakgericht. Maar ik had geen concrete richtlijnen gegeven. Oftewel: voor deze collega was het juist beter geweest als ik de opdracht scherper had afgebakend”, concludeert Myron. Via MBTI leer je zo je collega’s beter kennen. En dat is ook precies de reden waarom Myron met haar team deze training wilde volgen.
En Myron wilde dat vanaf het begin goed aanpakken. “We bouwden een heel nieuw team en wilden werken aan een sterke teamcultuur. Ons doel was om een goed groepsgevoel en prettige werksfeer te creëren, zodat we goed konden samenwerken. Daar moet je tijd in investeren”, vertelt Myron. Ze overwoog eerst een DISC-training of Big 5-persoonlijkheidstest, maar kwam toch uit bij MBTI. “Onze adviseur bij Loo van Eck vertelde ons dat we met deze training een steengoede trainer zouden krijgen. En dat klopte!”
Want je ontdekt hoe je collega’s tegen dingen aankijken. Letterlijk. Myron: “In de training kregen we verschillende beelden te zien. Met de opdracht: beschrijf eens wat je ziet. Dan merk je direct al de eerste verschillen. Die werden nog duidelijker toen we de 4 letters van MBTI bespraken. Als jij deze eigenschap hebt; welke aanpak vind je dan fijn? En welke niet? Dat was heel verhelderend. Je leert waar iemands kracht ligt. Hoe je elkaar kunt versterken. En op welke manier je rekening kunt houden met de ander. De 1 vindt het fijn om even samen te zitten om de opdracht die je geeft te bespreken. Terwijl de ander hier liever eerst zelf over nadenkt. En later pas wil overleggen. Je leert elkaar echt goed kennen. En jezelf ook.”
Die ronde is aan het einde van de training. “Je geeft tijdens deze ronde aan wat je nodig hebt in je werk. Waarna jouw collega’s aangeven waarmee zij jou kunnen helpen. Zo leer je bij wie je kunt aankloppen met welke vragen. En ook waarmee jij iemand anders juist kunt helpen. Dat was heel nuttig. Mijn persoonlijke feedback was dat ik mezelf wat meer in de schijnwerpers mag zetten. Daar stond ik niet om te springen. Maar het inspireerde mij wel. Ik probeer me nu niet langer op een tactische manier onder presentaties uit te wurmen. Ik wil juist meer dat podium pakken!”
Waar de ene collega het liefst samenwerkt in een creatieve omgeving, wil de ander liever in zijn eentje de laatste puntjes op de i zetten in dat ene rapport. “Het levert veel meer op als je de juiste persoon op het juiste project zet.” Maar Myron is ook realistisch: “Natuurlijk moet diegene wel tijd hebben voor dat project. En ook taakgerichte collega’s moeten alsnog bij een brainstorm aanwezig zijn. Alleen weten ze nu wel van elkaar wie ze dan om hulp kunnen vragen.”
Op dezelfde praktische manier zet Myron MBTI in bij sollicitanten. “Je kijkt in eerste instantie nog steeds naar wie de juiste kwaliteiten heeft. Maar twijfel je tussen 2 kandidaten? Dan kijken we ook welk type karakter we kunnen gebruiken. Om het team in balans te houden. Zo kan MBTI ons helpen om de juiste persoon aan te nemen.”
WhatsAppen met klanten? Dat doen we er gewoon even bij. Toch? Niet volgens Domijn. Ga je een nieuw kanaal toevoegen? Dan moet je dat serieus aanpakken.
Lees meer
Omgaan met de media kun je leren. Zeker in een praktische training waarin je zelf voor de camera staat.
Lees meer
Pak je lezers vast en laat ze niet meer los. Annemiek van Berkel, vertelt over de training Creatief schrijven.
Lees meer
Ons e-book helpt je bij het maken van écht contact. Het is een praktisch werkboek. Over hoe je echt contact maakt in zakelijke gesprekken.
Lees meer
Ervaar je tijdens een gesprek een emotie of oordeel? Dan is het tijd om jezelf af te vragen waarom dat zo is. Zo word je je bewust van je eigen aannames. En kun je vervolgens reageren op een manier die het gesprek vooruit helpt.
Lees meer
Aannames zijn de stille regisseurs van onze communicatie. We laten zien hoe ze gesprekken laten ontsporen en waarom ze zo hardnekkig zijn. Want pas als je snapt waar een aanname vandaan komt, kun je deze herkennen en doorbreken.
Lees meer