Gen-Z’ers lui & kritisch? Integendeel!

Om de week druppelen ze bij Jetske binnen in een zaaltje in Utrecht of op het kantoor van Loo van Eck in Ede. De communicatietrainees van Babbage. Want tijdens hun traineeship doorlopen ze maar liefst 25 verschillende modules. Ze leren onder andere beter schrijven, effectief vergaderen, professioneel presenteren en hoe ze zowel mondeling als schriftelijk overtuigend adviseren. Daarnaast werken ze aan hun persoonlijke ontwikkeling. Hoe geef en ontvang ik feedback? Wat zijn mijn communicatievoorkeuren? Mijn talenten én mijn valkuilen? “En dat is niet alleen voor de trainees van grote toegevoegde waarde, maar óók voor de organisaties waar ze nu en later werkzaam zijn”, vertelt Jetske.

“Het gaafste van dit traject is dat onze trainees niet bij een organisatie binnenkomen en het daar vervolgens vooral zelf moeten uitzoeken.”

“En dat geldt wel voor veel andere starters op de arbeidsmarkt. Je begint ergens, maar hebt eigenlijk nog geen flauw idee hoe het allemaal werkt. Je zit met allerlei vragen. Hoe gedraag ik me op de werkvloer, wat zijn mijn kwaliteiten en hoe komen die hier goed tot zijn recht? Dat levert voor managers en teamleiders vaak ook veel werk op. Om iemand daarin te begeleiden en wegwijs te maken. Dat stuk nemen wij ze me dit traineeship grotendeels uit handen.”

“We stomen de trainees zo goed mogelijk klaar voor de werkvloer, zodat ze daar kunnen uitblinken.”

“Naast de trainingen die ik en andere experts ze geven, kunnen de trainees ook bij mij en hun begeleiders vanuit Babbage terecht met hun vragen en onzekerheden. Omdat ik ze om de week spreek, kan ik bovendien goed signaleren op welke vlakken iemand misschien extra begeleiding nodig heeft. In korte tijd leren ze zichzelf dus beter kennen en krijgen ze écht inzicht in hun eigen talenten en valkuilen. Wij helpen ze vervolgens om die talenten nog beter te benutten. En we geven ze handvatten om met die valkuilen om te gaan. En dat draagt eraan bij dat ze goed werk kunnen leveren in de organisaties waar ze nu zitten. Of waar ze later aan de slag gaan.”

“Dat deze jonge generatie jonge talenten lui en ongemotiveerd zou zijn? Eerder het tegenovergestelde.”

“Ze werken juist hard, zijn leergierig en pikken alles snel op. Ik merk dat de trainees graag willen laten zien wat ze kunnen. Ze willen niet afgaan. Een keertje wat ‘verkeerd’ doen, is eigenlijk geen optie voor ze. Daar moeten ze dus eerder juist wat in worden afgeremd. Het is mooi om te zien dat ze zo gedreven zijn, maar fouten maken mag. Moet zelfs! Want, zoals we allemaal weten, daar leer je juist van.”

“Dat gen Z kritisch is, maar niet goed tegen kritiek kan? Dat herken ik wel een beetje. Maar zie ik eigenlijk niet per se als iets negatiefs.”

“Ik zou onze trainees ook eerder omschrijven als mondig in plaats van kritisch. En lief in plaats van overgevoelig voor kritiek. Die mondigheid komt goed van pas hoor op de werkvloer. Ze zijn niet bang om contact te leggen, zoals ook vaak van deze generatie wordt gezegd. Dat ze zich het liefst achter hun scherm verschuilen. Dat herken ik totaal niet. Tijdens de trainingen is iedereen betrokken en ook op de werkvloer weten de trainees van aanpakken. Feedback krijgen en geven, dat vinden ze niet makkelijk. Maar ja, wie wel? Zoals gezegd: ze zijn heel lief, ook richting elkaar. Maar ook dat is weer het mooie van dit traineeship. Wij laten ze zien en ervaren dat feedback en kritiek helemaal niet vervelend hoeft te zijn. Maar dat je hiervan juist groeit. Of dat je er anderen mee helpt groeien. Dat ze hierdoor betere werknemers en collega’s worden.”