calendar 24-05-2024

rate diensten 595

rate diensten 09:30


unlike
8 | poppetje 127
Afbeelding bij Vind de perfecte balans tussen te gedetailleerd en onvolledig. Volg onze training Instructies & Handleidingen maken.
- Trainingen

Training Instructies en handleidingen schrijven

Je schrijft handleidingen en werkinstructies.
Je doet je best om duidelijk te zijn. Toch merk je dat gebruikers jouw instructies niet altijd begrijpen. Sommige lezers lopen halverwege vast. Of lezen jouw teksten niet eens. Daardoor gaan er dingen mis.

Dat is jammer en niet nodig! Heldere instructies schrijven is een kunst. Het vraagt om een perfecte balans tussen informatieaanbod en informatievraag. Je ontdekt die balans in de training ‘Heldere instructies schrijven’.

Afbeelding bij Instructies en handleidingen schrijven

Na deze training ...

Na de training Instructies en handleidingen schrijven …
… weet je hoe je jouw instructie moet afstemmen op jouw doelgroep;
… kun je een instructietekst schrijven die iedereen kan volgen;
… krijg je minder vragen over jouw instructies.

Programma training

Je leert …

… hoe je een goede basis voor jouw instructie neerzet.
• Waar focus je op in jouw instructie?
• Wat is het thema van jouw instructie?
• Wat is de doelgroep van jouw instructie?
• Wat is het resultaat van jouw instructie?

… hoe je jouw instructie logisch opbouwt.
• Welke informatie heeft de gebruiker nodig om jouw instructie uit te voeren?
• Wat schrijf je wel en niet op per handeling die de gebruiker moet uitvoeren?
• Welke beelden gebruik je in jouw instructie?
• Hoe zorg je voor een uniforme opbouw in jouw instructie?

… hoe je jouw instructie op de juiste manier invult.
• Hoe zorg je ervoor dat gebruikers jouw instructie op dezelfde manier interpreteren?
• Hoe stem je jouw taalgebruik af op jouw doelgroep?
• Hoe houd je balans tussen beknopt en volledig zijn?
• Hoe blijf je consequent in de opbouw van jouw zinnen?

… hoe je jouw instructie aankleedt.
• Hoe zorg je ervoor dat gebruikers jouw instructie makkelijk kunnen vinden?
• Hoe zorg je ervoor dat jouw instructie eenvoudig te scannen is?
• Hoe schep je de juiste verwachtingen bij gebruikers in de inleiding?
• Hoe maak je een heldere inhoudsopgave?

Caroline Moerman

Nuttige, interactieve training waar je direct mee aan de slag kan.

afbeelding bij review 8

Baas B.V.

1 februari 2024
Bekijk meer reviews
Tabitha de Boer

Leuke en interactieve cursus, je kan er direct mee aan de slag!

afbeelding bij review 9

1 februari 2024
Bekijk meer reviews
Mickey Akkermans

Proactieve en goed gestructureerde training.

afbeelding bij review 8

Baas B.V.

20 december 2023
Bekijk meer reviews
Niek van der Sterren

De training heeft mij duidelijke handvatten meegegeven over de structuur en inhoud van werkinstructies, welke ik mee kan nemen in de praktijk.

afbeelding bij review 8

Pompestichting locatie Nijmegen

14 december 2023
Bekijk meer reviews
Daan Groeneveld

Een leuke en informatieve training, geschikt voor mensen met veel en weinig ervaring met het schrijven van een instructie.

afbeelding bij review 9

Baas B.V.

14 december 2023
Bekijk meer reviews
Anthony Duursma

De training daagt je uit buiten bestaande kaders en zonder vakjargon te schrijven. Iets wat je normaalgesproken niet vaak doet maar vaker zou moeten doen.

afbeelding bij review 7

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

9 november 2023
Bekijk meer reviews
Bastiaan Bouwma

actieve training waarin je in korte tijd richtlijnen mee krijgt voor het schrijven van een werkinstructie

afbeelding bij review 7

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

1 november 2023
Bekijk meer reviews
Monique de Jong

De training geeft inzicht wat je met taal kunt doen. In ons geval een instructie, waarbij je korte, heldere zinnen toepast. Dit helpt om het proces voor jezelf af te pellen en voor de lezer.

afbeelding bij review 8

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

17 oktober 2023
Bekijk meer reviews
Brian Kramer

Ik vond de training meer dan prima, de uitleg van de trainer was dik in orde en de groepsdynamiek was ook leuk.

afbeelding bij review 10

Gemeente Apeldoorn

21 september 2023
Bekijk meer reviews
Sue Rogers

Het waren twee leerzame ochtenden.

afbeelding bij review 9

Pompestichting locatie Nijmegen

23 juli 2023
Bekijk meer reviews
Suzanne Smeets

Aardige training. Het volgen van de training draagt bij aan kwaliteitsverbetering van de werkinstructies binnen de Pompestichting.

afbeelding bij review 7

Pompestichting locatie Nijmegen

17 juli 2023
Bekijk meer reviews
Iwan van der Lee

Prima training, erg leerzaam. Werkwijzen schrijven is aan de hand van deze training makkelijker dan je denkt.

afbeelding bij review 8

Pompestichting locatie Nijmegen

17 juli 2023
Bekijk meer reviews
Patricia Sleegers

Duidelijk instructie om eenduidig binnen een organisatie documenten te kunnen opstellen.

afbeelding bij review 9

Pompestichting locatie Nijmegen

14 juli 2023
Bekijk meer reviews
Herman Janssen

Prima, een leerzame en fijne trainging die je verder helpt.

afbeelding bij review 8

Pompestichting locatie Nijmegen

14 juli 2023
Bekijk meer reviews
Sam Hein

Een goede, allesomvattende en vooral gestructureerde training.

afbeelding bij review 10

Pompestichting locatie Nijmegen

12 juli 2023
Bekijk meer reviews
Debby Dam

Leuke praktische korte training. Heel veel oefenen met eigen teksten waardoor je meteen ziet wat er anders kan. Ook gaf Anne veel praktijkvoorbeelden en korte ervaringsoefeningen die echt helpen om meer in de schoenen van de lezer te gaan staan. Omdat de training maar één dag is gaat wel alles vliegensvlug, dus verwacht niet teveel verdieping.

afbeelding bij review 8

RINO Groep

22 maart 2022
Bekijk meer reviews
Ed Peperkamp

De training geeft een gedegen leidraad voor het schrijven van instructies en handleidingen. Goed gereedschap om jouw doelgroep met succes te bereiken met jouw boodschap.

afbeelding bij review 9

Van Riet MHS B.V.

21 maart 2022
Bekijk meer reviews
Miriam Panis

leuke interactieve training die je helpt een gestructureerde en heldere handleiding te schrijven

afbeelding bij review 8

Medimo

7 maart 2022
Bekijk meer reviews
Paul Hoekjan

Was leerzaam en ook confronterend. Hierdoor wel beter inzichten gekregen in het maken van duidelijke instructies.

afbeelding bij review 8

Medimo

28 februari 2022
Bekijk meer reviews
Martin Selier

Een kundige vrouw die in staat is om de gang erin te houden en zo de tijdsplannig perfect aan te houden.

afbeelding bij review 8

Hes International

20 oktober 2021
Bekijk meer reviews
Marcel Kleijwegt

Leerzaam, ik weet nu dat ik op de goede weg ben met het schrijven van instructies

afbeelding bij review 7

Hes International

20 oktober 2021
Bekijk meer reviews
Harry Otte

Een praktische training om te komen tot effectievere handleidingen

afbeelding bij review 10

Provincie Friesland

19 oktober 2021
Bekijk meer reviews
Charles Groenendijk

In de training gaat de trainer zeer specifiek in op de ingezonden stukken van de trainees. Daarom is het zo belangrijk om deze in te zenden. Je leert er individueel zo veel van en het zou zonde zijn om dat dus niet te doen. Dit is wat de kracht was van deze training. Meer later...

afbeelding bij review 9

Gemeente Doesburg

19 oktober 2021
Bekijk meer reviews
Samira Abba

Het was een leerzame training. Je krijgt veel tips en trucs waardoor je betere teksten kunt schrijven. Je leert in stappen hoe een instructie of handleiding in stand komt.

afbeelding bij review 8

Hogeschool Leiden

18 oktober 2021
Bekijk meer reviews
Peter Bons

De eerste fase was niet goed, maar dat is algemeen bij digitale lessen, de tweede was duidelijk beter, omdat men nu fysiek aanwezig was en kwamen de verschillende inzichten duidelijk naar voren

afbeelding bij review 6

Bus Industrial Tools

17 september 2021
Bekijk meer reviews
Ilse Schra

Het was een goede training om handvatten aan te reiken voor het schrijven van instructies en/of handleiding voor cursisten die weinig tot geen ervaring hebben hiermee. Tijdens mijn studies heb ik soort gelijke semesters gehad omtrent deze vorm van schrijven waardoor veel onderwerpen terugkerende onderwerpen waren maar dat is persoonlijk.

afbeelding bij review 8

Bus Industrial Tools

15 september 2021
Bekijk meer reviews
Geert Berger

Ik kreeg praktische tips om helder te schrijven. Er was veel ruimte om te oefenen op een leuke manier. Ik werd er heel blij van!

afbeelding bij review 9

HLTsamen

19 juli 2021
Bekijk meer reviews
Quinta Appeldoorn

Goede training met zeer bruikbare tips. Erg prettig dat het niet een algemeen praatje was, maar echt toegespitst op onze eigen teksten.

afbeelding bij review 8

De Forensische Zorgspecialisten

19 februari 2021
Bekijk meer reviews
Hsi li Chen

Passende training die de schrijver de middelen geeft tot het schrijven en publiceren van werkinstructies en operationele mededelingen. Dankzij deze cursus heb ik tools gekregen om mijn werk beter en efficienter uit te kunnen voeren. Voor de lezer kan ik hierdoor een aantrekkelijke en leesbare werkinstructie publiceren.

afbeelding bij review 9

KLM

19 februari 2021
Bekijk meer reviews
Bart Kamerman

Wil je betere en duidelijkere instructies of handleidingen schrijven? Dan kan ik deze cursus zeker aanbevelen.

afbeelding bij review 9

Nederlandse Spoorwegen (NS)

12 juni 2020
Bekijk meer reviews
Kees Visser

De training Heldere instructies geven wordt dusdanig gebracht, dat hetgene waar je als cursist moeite mee hebt verdwijnt als sneeuw voor de zon en je vooral ook bij blijft!

afbeelding bij review 9

Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap

4 februari 2019
Bekijk meer reviews
Michèle Spruijt

Wanneer je duidelijke, uniforme instructies wilt maken binnen een organisatie, dan raad ik iedereen aan om deze training te volgen. Mocht je een voorkeur uitspreken voor een docente, kies dan voor Anja Fricke. Zij doet het op zo'n leuke, ontspannen maar zeer leerzame wijze.

afbeelding bij review 9

Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap

13 december 2018
Bekijk meer reviews
Eline de Jager

Leuke training waardoor je met andere ogen gaat kijken naar hetgeen je dacht redelijk goed te doen!

afbeelding bij review 7

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport

29 maart 2018
Bekijk meer reviews
Loes van Bedaf

Na deze training zijn je instructies begrijpelijk voor álle lezers!

afbeelding bij review 8

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport

26 maart 2018
Bekijk meer reviews
Claire Cherelle

Zeer leerrijke training met goede tips voor het schrijven van duidelijke instructies.

afbeelding bij review 9

NU SKIN NETHERLANDS B.V.

13 februari 2018
Bekijk meer reviews
Sandra van Rens

Goed verzorgde, interactieve training. Doordat je van te voren al werkinstructies kunt insturen kan hier tijdens te training op ingegaan worden waardoor de instructies en tips direct toepasbaar zijn en het resultaat direct zichtbaar is. De training werd gegeven in een prettige omgeving, goed verzorgd en zeker voor herhaling vatbaar!

afbeelding bij review 8

NU SKIN NETHERLANDS B.V.

9 februari 2018
Bekijk meer reviews
pijltje pijltje

Doelgroep

Voor iedereen die …
… zelf veel instructieteksten schrijft;
… regelmatig instructies van anderen beoordeelt;
… verantwoordelijk is voor de gebruiksvriendelijkheid van de teksten binnen de organisatie.

Didactiek

De praktijk is de beste leermeester.
De training is erg praktijkgericht. Want de praktijk is de beste leermeester. Je werkt aan jouw eigen instructies. Door de vele oefeningen ontdek je al gauw wat een lezer nodig heeft om soepel van A naar B te komen.

+ 40 dagen lang gratis tips!
Na de training krijg je via onze app nog 40 dagen lang elke dag 1 tip die aansluit bij de training. Deze tip houdt je bewust van wat je hebt geleerd. Het idee hierachter is dat je door nog 40 dagen lang bezig te zijn met het geleerde, de leerstof nog beter ‘inslijt’ en het effect nog groter wordt!

+ E-coaching
Na de training stuur je een tekst naar de trainer. Hij of zij bekijkt jouw tekst en geeft je feedback in een persoonlijke coachingsfilm. 

Deze training als incompany?

Wil je deze training voor meerdere collega’s organiseren?
Dat kan! Klassikaal of volledig online.
Of juist de effectieve combinatie daarvan: blended learning.
Welke vorm je ook kiest, we ontwikkelen een training 100% op maat voor jouw organisatie. Hoe uitgebreid het leertraject is? Dat bepaal je zelf. Neem gerust contact op met een van onze opleidingsadviseurs voor meer informatie via (0318) 69 69 00 of loo@lve.nl.

Ik wil advies op maatpijltje

Veelgestelde vragen

We helpen je graag verder bij vragen.

Geven jullie alleen trainingen of doen jullie meer?

We geven vooral communicatietrainingen. Maar we kunnen daarnaast nog veel meer op het gebied van communicatie. Want onze klanten komen met allerlei communicatievragen bij ons. Ze willen bijvoorbeeld hun kernwaarden vertalen naar een concrete schrijfstijl. Hun ingewikkelde polisvoorwaarden laten herschrijven in begrijpelijke taal. Of enkel hun medewerkers laten opleiden om beter te communiceren. En dat wij ook daarna blijven helpen om het nieuw geleerde communicatiegedrag te blijven toepassen. We kunnen met al deze vragen helpen.

Onze adviseurs bespreken iedere klantvraag en maken een advies op maat. Dat kan betekenen dat we een schrijfstijlwijzer voor jouw organisatie ontwikkelen en alle standaardteksten in die stijl herschrijven. Of dat we een meetlat ontwikkelen om na de trainingen te toetsen of het geleerde communicatiegedrag niet wegzakt. Of we starten met een op maat gemaakte animatie voor jouw organisatie om draagvlak te creëren voor een nieuwe schrijfstijl binnen de organisatie. En pas daarna te starten met communicatietrainingen.

Wat we precies allemaal kunnen voor jou of voor jouw organisatie? Dat lees je bij ‘Wat wij doen’.

Geven jullie trainingen aan organisaties of ook aan individuen?

We doen beide.

Wil je een training voor jouw organisatie voor meerdere collega's organiseren? Dat kan. Klassikaal, volledig online of juist een combinatie van deze twee (blended learning). Welke vorm je ook kiest, we ontwikkelen een training 100% op maat voor jouw organisatie. Hoe uitgebreid het leertraject is? Dat bepaal je ook zelf.

Wil je een communicatietraining voor jezelf? Dat kan ook. We hebben 27 verschillende trainingen die we op ons kantoor in Ede organiseren. Daar kun je je voor inschrijven. Er staan meerdere data en tijdstippen gepland voor het hele jaar. De meeste open trainingen duren 1 dag.

Hoe groot zijn de trainingsgroepen?

We werken met kleine groepen, omdat we persoonlijke aandacht belangrijk vinden. In een training over schriftelijke communicatie zitten maximaal 12 cursisten. En in een training over mondelinge communicatie maximaal 8 cursisten. Volg je een open training op ons kantoor in Ede? Dan is de groepsgrootte afhankelijk van het aantal inschrijvingen. Het kan dus voorkomen dat je slechts met 3 andere cursisten in de groep zit.

Hoe gaan jullie om met medewerkers die geen zin hebben in een training?

Ten eerste zorgen wij ervoor dat we leren leuk maken. Dat doen wij door een programma te maken dat boordevol zit met verrassende en inspirerende oefeningen, anekdotes en spellen. Wij zorgen ervoor dat onze cursisten, jouw medewerkers, de leukste training ooit krijgen. Dat klinkt misschien wat overdreven, maar dat horen wij echt vaak terug na een training.

Ten tweede werken wij altijd met onze eigen trainers. Die leiden we zelf op. En die staan garant voor een communicatietraining van het hoogste niveau.

Ten derde zorgen we in al onze trainingen eerst voor een denkomslag bij de cursisten. Dat kan omdat we een eigen en vernieuwende visie op communicatie hebben. Wij leren cursisten anders te kijken naar communicatie en klanten. En die denkomslag hebben ze nodig om ook blijvend anders te schrijven of spreken.

Waarom vragen jullie mij eigen materiaal in te sturen voor een training?

Wij baseren onze trainingen op jouw eigen teksten, gesprekken of films die je voor de training naar ons opstuurt. Zo weten we namelijk precies waar je al goed in bent en waar je je nog in kunt verbeteren. Op die manier kunnen we het niveau van de training bepalen. En kunnen we de focus leggen op de aandachtspunten van alle cursisten. Daarnaast maken we oefeningen met jouw eigen materiaal (uiteraard gaan wij zorgvuldig om met dat materiaal). Zodat je oefent met jouw eigen praktijksituaties en niet wordt afgeleid door inhoud waar je niet thuis in bent.

Krijg ik na de training nog iets om de leerstof onder de aandacht te houden?

Na de training krijg je via onze app nog 40 dagen lang iedere dag een tip die aansluit bij jouw training. Die tips houden je bewust van wat je hebt geleerd. Zodat het effect van de training nog groter is. Daarnaast vind je op jouw persoonlijke pagina van de cursistensite nog een samenvatting van de training en de presentatie van de trainer. Nog meer behoefte aan kennis? Op onze blogpagina vind je allerlei kennisartikelen.

Kan ik nog feedback vragen na een training?

Ja, je mag na een training nog een keer feedback vragen aan jouw trainer. Je stuurt bijvoorbeeld een eigen tekst of filmpje naar hem of haar op. En de trainer geeft je feedback via een persoonlijke e-coachingsfilm.

Als ik een tekstschrijver bij jullie inhuur, kan ik dan ook een geheel nieuwe tekst laten schrijven?

Ja, we gaan op ieder moment voor je aan de slag. Dus ook als je een nieuwe tekst wilt laten schrijven. Wij verzamelen de informatie, doen een interview of houden een gesprek met jou om de input te achterhalen. Vervolgens schrijven we de tekst. Jij kunt erop rekenen dat je een complete tekst krijgt die aansluit bij jouw lezer en uitstraalt wie jij bent of waar jouw organisatie voor staat.

Maar ook als je zelf een tekst hebt geschreven, kun je bij ons terecht. Bijvoorbeeld als je hier niet helemaal tevreden mee bent of als de schrijfstijl niet meer van deze tijd is. Of als je een document graag wilt laten controleren om zeker te weten dat je niets bent vergeten en alle puntjes op de i kloppen.

Kan ik mijn tekst laten checken op fouten?

Sterker nog, daar smullen wij van. Want onze tekstschrijvers zijn natuurlijk van het slag hippe tekstnerds. En doen niets liever dan teksten nalezen en corrigeren op type- of taalfouten. Als we dan ook nog advies kunnen geven over heldere formuleringen en een aantrekkelijke opbouw, zijn we helemaal in ons element. Geen vraag te gek, geen tekst te gek.

Volg ik de training met mensen uit mijn eigen branche?

De meeste trainingen organiseren we bij organisaties intern. Dus bij de meeste trainingen zitten collega's bij elkaar. Dat is anders bij onze open trainingen. Als je meedoet met een open training volg je deze samen met mensen uit allerlei verschillende branches. Wij horen vaak dat cursisten dit juist interessant vinden, omdat ze zo een kijkje in de keuken van collega’s uit andere branches kunnen nemen.

Is er een minimaal opleidingsniveau voor jullie trainingen?

Wij maken geen verschil in opleidingsniveaus. Onze trainingen zijn voor ieder opleidingsniveau geschikt. Dat kan, omdat we de trainingen helemaal afstemmen op de deelnemers die meedoen. Je hebt dus ook geen voorkennis of aanvangsniveau nodig om mee te kunnen doen met onze trainingen.

Heb ik nog wel een tekstschrijver nodig nu AI er is?

Als je de lat voor je teksten hoog legt: ja, dan heb je een vaardige tekstschrijver nodig. Taalmodellen zoals ChatGPT kunnen je zeker helpen met het schrijven van een tekst. En dat gaat ook nog eens erg snel en in grote hoeveelheden. Maar de taalmodellen brengen ook een hoop nadelen met zich mee. Ten eerste de kwaliteit van de tekst. AI is goed in het schrijven van algemene teksten, maar niet in teksten die gaan over specifieke situaties. Daarnaast mist AI essentiële kenmerken die belangrijk zijn voor een tekst op maat. Zoals inlevingsvermogen, authenticiteit en kennis over jullie organisatie. Daarnaast zijn er een hoop andere nadelen. AI heeft grote impact op het milieu, werkt vooroordelen in de hand en veel AI-tools waarborgen de privacy niet goed.

Is Loo van Eck dan volledig tégen de inzet van AI om te schrijven? Nee, zeker niet. Maar vaardige tekstschrijvers zijn essentieel voor goede teksten. Misschien wel meer dan ooit. Meer weten over AI? Bekijk onze training Slim schrijven met AI.

Waar vind ik alle informatie over mijn training?

Nadat je je hebt ingeschreven voor een training ontvang je een e-mail van ons. In die e-mail staat een link naar jouw persoonlijke pagina op onze cursistensite. Daar vind je alle informatie die je nodig hebt voor jouw training. Je vindt er informatie over de tijd, de locatie en de trainer van de training. En je ziet precies welke voorbereidingsacties je moet doen. Na de training kun je al het opleidingsmateriaal op jouw pagina vinden en jouw certificaat downloaden.

Moet ik zelf lunch meenemen naar een open training?

Nee. Als de training bij ons op kantoor is dan regelen wij een lunch. Heb je lunchwensen? Daar houden wij rekening mee. Je kunt dit aangeven bij de intakevragen.

Kan ik bij jullie kantoor parkeren als ik met de auto kom?

Ons kantoor is goed te bereiken. Maak je geen zorgen over het parkeren: er is voldoende ruimte om gratis te parkeren. We zitten in Ede, niet in de Randstad :-).

Bij wie kan ik terecht als ik vragen heb over de training?

Heb je vragen over een training of wil je advies? Dan kun je bellen naar (0318) 69 69 00. Of een e-mail sturen naar opentrainingen@lve.nl. Wij helpen je graag!

Kan ik mijn inschrijving voor een open training nog annuleren?

Je kunt dan tot 2 weken na de beslissing de training nog annuleren. Daarna kun je tot 4 weken voor de training nog afzeggen. Zonder kosten.
Zeg je later af? Dan betaal je:

  • 35% als je tussen 4 en 2 weken voor de training afzegt.
  • 65% als je tussen 2 weken en 1 week voor de training afzegt.
  • 100% als je minder dan 1 week van tevoren voor de training afzegt.

Wat voor soort teksten kan ik laten herschrijven?

Dat antwoord is eenvoudig: we kunnen elke tekst herschrijven. Van commerciële, overtuigende teksten, columns en blogs tot standaardbrieven, tenderteksten en juridische voorwaarden, brieven of rapporten. Je kunt ook bij ons terecht voor een vacaturetekst, websitetekst, een script of handleiding. Of misschien wil je een speech laten schrijven of hulp bij sociale mediaberichten. In dit boekje lees je meer over alle soorten teksten. Met heldere voorbeelden. Laat je inspireren!

Wat vinden andere mensen van de training die ik wil volgen?

Als je een training wilt volgen, is het fijn om te weten wat andere mensen van de training vonden. Je kunt dat heel gemakkelijk bekijken op de pagina van de training waarin je interesse hebt. In de blauwe balk staan ervaringen van mensen die de training eerder volgden.

Kan ik als individu ook iets laten herschrijven? (dus niet alleen als bedrijf)

Dat kan. Je hoeft geen bedrijf te hebben om je vraag bij ons neer te leggen. Aarzel niet, we denken graag met je mee!

Moet ik een laptop meenemen naar de training?

Bij de meeste trainingen hoeft dit niet. Volg je een training waarbij je wel een laptop mee moet nemen? Dan staat dit in de intakevragen die je voor de training van ons ontvangt. Heb je zelf geen laptop? Dan hebben wij een leenlaptop voor jou.

Ik moet een e-learning volgen voor de training. Waar kan ik die vinden?

Nadat je je hebt ingeschreven voor een training ontvang je een e-mail van ons. In die e-mail staat een link naar jouw persoonlijke pagina op onze cursistensite. Volg je een e-learning voordat je meedoet aan een training? Dan staat die daar voor je klaar.

Krijg ik een certificaat na de training?

Ja, je krijgt een certificaat. Nadat je je hebt ingeschreven voor een training ontvang je een e-mail van ons. In die e-mail staat een link naar jouw persoonlijke pagina op onze cursistensite. Op die pagina vind je na de training al het opleidingsmateriaal. Je kunt daar jouw certificaat downloaden nadat je de evaluatievragen hebt ingevuld.

Betaal ik btw over jullie trainingen, e-learnings en boeken?

Over onze trainingen en e-learnings betaal je geen btw. Over onze boeken betaal je 9% btw.

Wanneer ontvang ik de rekening van de training?

Je ontvangt de rekening een paar dagen na je inschrijving. Je ontvangt deze via de mail.

kleine foto werkende medewerkers LVE

Heb je nog geen passend antwoord gevonden?

Neem contact op met een van onze medewerkers.

Neem contact op pijltje

Ook interessant voor jou:

Afbeelding bij Instructies en handleidingen laten (her)schrijven

Instructies en handleidingen laten (her)schrijven

Lees meer pijltje
afbeelding bij training Brieven & E-mails schrijven

Training Brieven en e-mails

Lees meer pijltje
afbeelding bij training rapporteren

Training Rapporteren

Lees meer pijltje

Tips, blogs en artikelen:

Beeld bij: Handleidingen schrijven voor ongeduldige lezers

Handleidingen schrijven voor ongeduldige lezers

Pas je handleiding aan voor je doelgroep. Geen lijdende vorm. Een uniforme structuur. En zorg voor passende beelden.

Lees meer pijltje
Beeld bij: Helder rapporteren in 9 stappen

Helder rapporteren in 9 stappen

Hoe schrijf je duidelijke, aantrekkelijke en overtuigende rapporten? Met deze 9 tips lukt het je om helder te rapporteren!

Lees meer pijltje
Beeld bij: duidelijke instructies geven in teksten

Duidelijke instructie geven

Instructies geven in een tekst die je lezers in een mum van tijd begrijpen? Doe je voordeel met deze tips en voorbeelden.

Lees meer pijltje

Training Instructies en handleidingen schrijven

poppetje 127
calendarEerstvolgende training: 24-05-2024
€ 595
tijd09:30

Inschrijving: Training Instructies en handleidingen schrijven

Wanneer wil je de training volgen?

€ 595

Contact

Vragen of advies?
Heb je vragen? Of wil je meer advies? Bel of mail gerust.
Je bereikt ons via 0318 69 69 00 of loo@lve.nl. Wij helpen je graag verder.

Contactformulier
Wil je dat wij contact met je opnemen? Laat dan je gegevens hieronder achter.

    Ja, ik ga akkoord met hetprivacybeleid

    Wat onze klanten ervaren

    Close

    Nuttige, interactieve training waar je direct mee aan de slag kan.

    Love 8

    Baas B.V.

    1 februari 2024

    Leuke en interactieve cursus, je kan er direct mee aan de slag!

    Love 9

    1 februari 2024

    Proactieve en goed gestructureerde training.

    Love 8

    Baas B.V.

    20 december 2023

    De training heeft mij duidelijke handvatten meegegeven over de structuur en inhoud van werkinstructies, welke ik mee kan nemen in de praktijk.

    Love 8

    Pompestichting locatie Nijmegen

    14 december 2023

    Een leuke en informatieve training, geschikt voor mensen met veel en weinig ervaring met het schrijven van een instructie.

    Love 9

    Baas B.V.

    14 december 2023

    De training daagt je uit buiten bestaande kaders en zonder vakjargon te schrijven. Iets wat je normaalgesproken niet vaak doet maar vaker zou moeten doen.

    Love 7

    Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

    9 november 2023

    actieve training waarin je in korte tijd richtlijnen mee krijgt voor het schrijven van een werkinstructie

    Love 7

    Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

    1 november 2023

    De training geeft inzicht wat je met taal kunt doen. In ons geval een instructie, waarbij je korte, heldere zinnen toepast. Dit helpt om het proces voor jezelf af te pellen en voor de lezer.

    Love 8

    Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

    17 oktober 2023

    Ik vond de training meer dan prima, de uitleg van de trainer was dik in orde en de groepsdynamiek was ook leuk.

    Love 10

    Gemeente Apeldoorn

    21 september 2023

    Het waren twee leerzame ochtenden.

    Love 9

    Pompestichting locatie Nijmegen

    23 juli 2023

    Aardige training. Het volgen van de training draagt bij aan kwaliteitsverbetering van de werkinstructies binnen de Pompestichting.

    Love 7

    Pompestichting locatie Nijmegen

    17 juli 2023

    Prima training, erg leerzaam. Werkwijzen schrijven is aan de hand van deze training makkelijker dan je denkt.

    Love 8

    Pompestichting locatie Nijmegen

    17 juli 2023

    Duidelijk instructie om eenduidig binnen een organisatie documenten te kunnen opstellen.

    Love 9

    Pompestichting locatie Nijmegen

    14 juli 2023

    Prima, een leerzame en fijne trainging die je verder helpt.

    Love 8

    Pompestichting locatie Nijmegen

    14 juli 2023

    Een goede, allesomvattende en vooral gestructureerde training.

    Love 10

    Pompestichting locatie Nijmegen

    12 juli 2023

    Leuke praktische korte training. Heel veel oefenen met eigen teksten waardoor je meteen ziet wat er anders kan. Ook gaf Anne veel praktijkvoorbeelden en korte ervaringsoefeningen die echt helpen om meer in de schoenen van de lezer te gaan staan. Omdat de training maar één dag is gaat wel alles vliegensvlug, dus verwacht niet teveel verdieping.

    Love 8

    RINO Groep

    22 maart 2022

    De training geeft een gedegen leidraad voor het schrijven van instructies en handleidingen. Goed gereedschap om jouw doelgroep met succes te bereiken met jouw boodschap.

    Love 9

    Van Riet MHS B.V.

    21 maart 2022

    leuke interactieve training die je helpt een gestructureerde en heldere handleiding te schrijven

    Love 8

    Medimo

    7 maart 2022

    Was leerzaam en ook confronterend. Hierdoor wel beter inzichten gekregen in het maken van duidelijke instructies.

    Love 8

    Medimo

    28 februari 2022

    Een kundige vrouw die in staat is om de gang erin te houden en zo de tijdsplannig perfect aan te houden.

    Love 8

    Hes International

    20 oktober 2021

    Leerzaam, ik weet nu dat ik op de goede weg ben met het schrijven van instructies

    Love 7

    Hes International

    20 oktober 2021

    Een praktische training om te komen tot effectievere handleidingen

    Love 10

    Provincie Friesland

    19 oktober 2021

    In de training gaat de trainer zeer specifiek in op de ingezonden stukken van de trainees. Daarom is het zo belangrijk om deze in te zenden. Je leert er individueel zo veel van en het zou zonde zijn om dat dus niet te doen. Dit is wat de kracht was van deze training. Meer later...

    Love 9

    Gemeente Doesburg

    19 oktober 2021

    Het was een leerzame training. Je krijgt veel tips en trucs waardoor je betere teksten kunt schrijven. Je leert in stappen hoe een instructie of handleiding in stand komt.

    Love 8

    Hogeschool Leiden

    18 oktober 2021

    De eerste fase was niet goed, maar dat is algemeen bij digitale lessen, de tweede was duidelijk beter, omdat men nu fysiek aanwezig was en kwamen de verschillende inzichten duidelijk naar voren

    Love 6

    Bus Industrial Tools

    17 september 2021

    Het was een goede training om handvatten aan te reiken voor het schrijven van instructies en/of handleiding voor cursisten die weinig tot geen ervaring hebben hiermee. Tijdens mijn studies heb ik soort gelijke semesters gehad omtrent deze vorm van schrijven waardoor veel onderwerpen terugkerende onderwerpen waren maar dat is persoonlijk.

    Love 8

    Bus Industrial Tools

    15 september 2021

    Ik kreeg praktische tips om helder te schrijven. Er was veel ruimte om te oefenen op een leuke manier. Ik werd er heel blij van!

    Love 9

    HLTsamen

    19 juli 2021

    Goede training met zeer bruikbare tips. Erg prettig dat het niet een algemeen praatje was, maar echt toegespitst op onze eigen teksten.

    Love 8

    De Forensische Zorgspecialisten

    19 februari 2021

    Passende training die de schrijver de middelen geeft tot het schrijven en publiceren van werkinstructies en operationele mededelingen. Dankzij deze cursus heb ik tools gekregen om mijn werk beter en efficienter uit te kunnen voeren. Voor de lezer kan ik hierdoor een aantrekkelijke en leesbare werkinstructie publiceren.

    Love 9

    KLM

    19 februari 2021

    Wil je betere en duidelijkere instructies of handleidingen schrijven? Dan kan ik deze cursus zeker aanbevelen.

    Love 9

    Nederlandse Spoorwegen (NS)

    12 juni 2020

    De training Heldere instructies geven wordt dusdanig gebracht, dat hetgene waar je als cursist moeite mee hebt verdwijnt als sneeuw voor de zon en je vooral ook bij blijft!

    Love 9

    Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap

    4 februari 2019

    Wanneer je duidelijke, uniforme instructies wilt maken binnen een organisatie, dan raad ik iedereen aan om deze training te volgen. Mocht je een voorkeur uitspreken voor een docente, kies dan voor Anja Fricke. Zij doet het op zo'n leuke, ontspannen maar zeer leerzame wijze.

    Love 9

    Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap

    13 december 2018

    Leuke training waardoor je met andere ogen gaat kijken naar hetgeen je dacht redelijk goed te doen!

    Love 7

    Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport

    29 maart 2018

    Na deze training zijn je instructies begrijpelijk voor álle lezers!

    Love 8

    Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport

    26 maart 2018

    Zeer leerrijke training met goede tips voor het schrijven van duidelijke instructies.

    Love 9

    NU SKIN NETHERLANDS B.V.

    13 februari 2018

    Goed verzorgde, interactieve training. Doordat je van te voren al werkinstructies kunt insturen kan hier tijdens te training op ingegaan worden waardoor de instructies en tips direct toepasbaar zijn en het resultaat direct zichtbaar is. De training werd gegeven in een prettige omgeving, goed verzorgd en zeker voor herhaling vatbaar!

    Love 8

    NU SKIN NETHERLANDS B.V.

    9 februari 2018