Na deze training ...
Na de training Instructies en handleidingen schrijven …
… weet je hoe je jouw instructie moet afstemmen op jouw doelgroep;
… kun je een instructietekst schrijven die iedereen kan volgen;
… krijg je minder vragen over jouw instructies.
Programma training
Je leert …
… hoe je een goede basis voor jouw instructie neerzet.
• Waar focus je op in jouw instructie?
• Wat is het thema van jouw instructie?
• Wat is de doelgroep van jouw instructie?
• Wat is het resultaat van jouw instructie?
… hoe je jouw instructie logisch opbouwt.
• Welke informatie heeft de gebruiker nodig om jouw instructie uit te voeren?
• Wat schrijf je wel en niet op per handeling die de gebruiker moet uitvoeren?
• Welke beelden gebruik je in jouw instructie?
• Hoe zorg je voor een uniforme opbouw in jouw instructie?
… hoe je jouw instructie op de juiste manier invult.
• Hoe zorg je ervoor dat gebruikers jouw instructie op dezelfde manier interpreteren?
• Hoe stem je jouw taalgebruik af op jouw doelgroep?
• Hoe houd je balans tussen beknopt en volledig zijn?
• Hoe blijf je consequent in de opbouw van jouw zinnen?
… hoe je jouw instructie aankleedt.
• Hoe zorg je ervoor dat gebruikers jouw instructie makkelijk kunnen vinden?
• Hoe zorg je ervoor dat jouw instructie eenvoudig te scannen is?
• Hoe schep je de juiste verwachtingen bij gebruikers in de inleiding?
• Hoe maak je een heldere inhoudsopgave?