rate diensten 15-03-2024

rate diensten 595

rate diensten 09:30


8.14 | rate diensten 6952
afbeelding bij training Brieven & E-mails schrijven
- Trainingen

Training Brieven en e-mails

Wat wil je bereiken als je een brief of mail schrijft?

Je wilt dat de lezer de brief of mail begrijpt. Dat in de eerste plaats. Maar je wilt ook dat de lezer een positieve indruk van jouw organisatie krijgt. Zeker als de lezer ook nog eens een klant van jouw organisatie is.

Tijdens onze training leer je deze 2 zaken in jouw brieven en e-mails te combineren. Je leert niet alleen hoe je een brief of mail schrijft die snel te lezen is. Je leert ook hoe je de kernwaarden van jouw organisatie laat doorklinken in jouw brieven en mails. Zodat iedere brief of mail die jij verstuurt een echt visitekaartje is.

Screenshot van video Onze visie op brieven en e-mails play Bekijk de volledige video

Na deze training ...

… schrijf je een brief en mail in veel minder tijd;
… schrijf je brieven en e-mails die uitstralen wie je bent;
… schrijf je brieven en e-mails die de lezer in 10 seconden begrijpt!

Programma training

Je leert …

… hoe je voor elke brief en e-mail een logische opbouw kiest.
• Een structuur die ervoor zorgt dat de lezer jouw brief of mail in 10 seconden kan lezen.
• Een opbouw die je helpt om in een mum van tijd jouw brief of mail te schrijven.
• Een opzet die aansluit bij wat je wilt vertellen en hoe je het wilt vertellen.

… welke benadering past bij de situatie én de lezer.
• Een benadering die lezersgericht is.
• Een benadering die ruimte biedt voor service.
• Een benadering die recht doet aan wat jouw organisatie wil uitstralen.

… hoe je een aantrekkelijke én heldere stijl kiest.
• Een stijl die niets aan de duidelijkheid overlaat.
• Een stijl die foutloos en eigentijds is.
• Een stijl die past bij het imago van jou en jouw organisatie.

Marina Jongbloed

Echt een goede training waar je in de praktijk wat mee kunt. Duidelijke uitleg !

9

Wooncompagnie

21 november 2023
Bekijk meer reviews
Kelly Lau

leerzaam en leuk!

10

Gemeente Almere

17 november 2023
Bekijk meer reviews
Mariëlle Wetter

Een goede cursus over hoe je een begrijpelijke tekst schrijft die je kernboodschap duidelijk weergeeft. Aan iedereen aan te raden!

10

Gemeente Woerden

14 november 2023
Bekijk meer reviews
Cees Lock

Leerzame training waarbij met goede praktijkvoorbeelden inzicht werd gegeven hoe je bewoners een leesbare brief in begrijpelijke taal kunt sturen.

9

Gemeente Woerden

10 november 2023
Bekijk meer reviews
Cynthia Schwagermann

Een goede, leerzame training. Weer even een verdieping op het nieuwe schrijven.

9

Maasdelta Groep

9 november 2023
Bekijk meer reviews
Els Suijker

Heel erg leuk om zo met taal bezig te zijn!

9

Maasdelta Groep

9 november 2023
Bekijk meer reviews
Koopmans

Je wordt je bewust van je manier van schrijven. Hierdoor kan je jou manier van schrijven veranderen naar begrijpelijke taal.

8

Gemeente Hardenberg

8 november 2023
Bekijk meer reviews
Charlotte van der Wel

Fijne training om te volgen. Duidelijk uitgelegd en het was goed te volgen. In de praktijk heb je er ook veel aan.

8

Gemeente Woerden

31 oktober 2023
Bekijk meer reviews
Margrieta Bode

Echt mooie aanvulling voor mailen anno 2023!

8

Gemeente Berkelland

20 oktober 2023
Bekijk meer reviews
Jan Kruijenaar

Interessant.

7

Stichting Woonopmaat

20 oktober 2023
Bekijk meer reviews
Jolanda Karstens

Wil je lezersgericht schrijven en in duidelijke taal? Dan is de training "eigentijds en servicegericht corresponderen" echt iets voor jou

8

Gemeente Hilversum

19 oktober 2023
Bekijk meer reviews
Wim Zuidgeest

Leuke interactieve training.

8

Stichting Woonopmaat

18 oktober 2023
Bekijk meer reviews
Renny Wismans

Ik heb met plezier de training gevolgd. Het is een mooie spiegel die je wordt voorgehouden. Samen met anderen zoek je naar een betere manier om dezelfde teksten te herformuleren. Hierdoor werd ik mij meer bewust van onze kernwaarden. Ook het geven van tips en samenvattingen vind ik erg prettig. Vooral mijn gebruik van 'ouderwetse' en zakelijke woorden viel mij erg op. Ik denk dat ik nu anders en meer bewust naar mijn teksten kijk en het geleerde toe zal passen. Ik kan er direct mee aan de slag!

9

Waardwonen

17 oktober 2023
Bekijk meer reviews
Eva Piscaer

Een verhelderende training, met leuke afwisselende opdrachten, waarbij op een speelse manier werd geleerd hoe je teksten beter leesbaar kan maken.

9

Gemeente Noordoostpolder

17 oktober 2023
Bekijk meer reviews
Bart Lopulalan

Goede begeleiding en organisatie. Interactieve sessies. Training is goed via Teams te doen.

9

Zilveren Kruis (2)

16 oktober 2023
Bekijk meer reviews
Amy Rijken

Ik heb met veel plezier de training Begrijpelijke Taal gevolgd. Met al deze kennis, voorbeelden en concrete handvatten kan ik ervoor zorgen dat de inwoner ons als gemeente beter begrijpt.

9

Gemeente Oosterhout

5 oktober 2023
Bekijk meer reviews
Farida Khabizi

Fijne training, veel van opgestoken

8

Gemeente Nijmegen

5 oktober 2023
Bekijk meer reviews
Karin Inden

Fijne training met een goede trainer. Leerzaam en interessant om op een andere manier met taal bezig te zijn.

8

Stichting Woonopmaat

4 oktober 2023
Bekijk meer reviews
Rutger Blikman

Overzichtelijk, helder en duidelijke aandachtspunten!

8

Gemeente Berkelland

4 oktober 2023
Bekijk meer reviews
Marije van Hoven

Een duidelijke en prettige training!

8

Gemeente Nijmegen

3 oktober 2023
Bekijk meer reviews
Yassin Lees

Een erg aangename en leerzame training met de juiste tips en tricks!

9

Gemeente Nijmegen

2 oktober 2023
Bekijk meer reviews
Monique Rummens

Zeer zinvolle training. Je denkt dat je best wel al duidelijk schrijft, maar als je de training volgt, merk je dat het nog veel duidelijker kan. Door simpele stapjes te nemen wordt je brief of mail nog beter leesbaar. Deze te nemen stapjes worden op een leuke manier uitgelegd tijdens de training. Een echte eyeopener!

9

Gemeente Oosterhout

28 september 2023
Bekijk meer reviews
Debby Paalvast

Het is een leuke en leerzame training die je direct in je werk kan toepassen.

9

Elan Wonen

28 september 2023
Bekijk meer reviews
Steffen Soboll

Prima training, geleerde is goed toepasbaar in de praktijk en helpt in de dagelijkse uitdagingen wat heldere en efficiënte communicatie betreft.

9

Zozijn

28 september 2023
Bekijk meer reviews
Thom van Neer

Ik vond de training leuk en leerzaam. Dat de training zo interactief was, maakte dat de aandacht van iedereen werd behouden en de informatie goed werd opgeslagen. Kortom een aanrader!

9

APG DWS en Fondsenbedrijf NV

21 september 2023
Bekijk meer reviews
Mark Shaw

Dit is een prima training die je helpt om duidelijk te communiceren naar allerlei verschillende deelnemers.

7

APG DWS en Fondsenbedrijf NV

20 september 2023
Bekijk meer reviews
Linde Franck

Ik vond de training super leerzaam. Veel tips en tricks die handig zijn om je emails naar een hoger level te tillen.

8

DPG Media

19 september 2023
Bekijk meer reviews
Amber Van der sanden

Ik vind de training Klantgericht e-mailen echt een hele fijne training met goede handvaten om in een korte tijd een stuk helderder te worden in je communicatie.

8

DPG Media

14 september 2023
Bekijk meer reviews
Pieter Van den broek

Goede en zeer waardevolle training. Uitleg en oefeningen sloten goed aan bij de praktijk. Duidelijke uitleg en goede tools gekregen om een gestructureerde mail op te stellen waar je snel de essentie uit kan halen

8

DPG Media

14 september 2023
Bekijk meer reviews
Laura Neuteboom

Laagdrempelig, duidelijk en zeker een aanrader!

9

Gemeente Woerden

8 september 2023
Bekijk meer reviews
Eline Pierau

Leuke interactieve training. Lekker vlot en modern.

9

GVB Exploitatie BV

24 juli 2023
Bekijk meer reviews
Eline van Dorp

Ik heb de training als erg leerzaam ervaren. Er worden veel praktijkvoorbeelden gebruikt en tijdens de cursus krijg je opdrachten. De docent was erg enthousiast en duidelijk.

10

Gemeente Midden-Delfland

18 juli 2023
Bekijk meer reviews
Paula den Bak

Training bevat naast stukje theorie ook veel aandacht voor praktijk. Hierdoor leer je direct op een andere manier naar je mails en brieven van jezelf, maar ook van anderen binnen de organisatie te kijken.

8

Gemeente Opmeer

14 juli 2023
Bekijk meer reviews
Laura Hoeksma

Erg leerzaam door handige tips die je daarna toch laten nadenken hoe die manier en opzet van schrijven van invloed kan zijn op de reacties van de ontvangen mail of brief. Het maakt je, met behulp van eigen praktijkvoorbeelden vanuit je werk, je wel meer bewust dat het ook daadwerkelijk positief effect kan hebben hoe je in het vervolg je handmatige brieven of mails schrijft.

8

APG DWS en Fondsenbedrijf NV

13 juli 2023
Bekijk meer reviews
Vanessa Bontje

Nuttig, zet aan tot nadenken, makkelijk toe te passen. Het mag dan geen rocket science zijn, maar helder, duidelijk en laagdrempelig schrijven is wel key!

8

Gemeente Opmeer

13 juli 2023
Bekijk meer reviews
Annette Leeuw

Goede workshop, duidelijk, goede oefeningen

9

Stichting Woonopmaat

13 juli 2023
Bekijk meer reviews
Joop Koolmoes

vlot, leuk, sfeervol en vooral goede uitleg

10

Gemeente Midden-Delfland

13 juli 2023
Bekijk meer reviews
Joey Hoogland

Veel leuke tips om in de praktijk te gebruiken!

9

Gemeente Opmeer

12 juli 2023
Bekijk meer reviews
Jeanine Kooij

De interactie was perfect. De sfeer was informeel. Heel veel geleerd.

9

Gemeente Opmeer

11 juli 2023
Bekijk meer reviews
Dineke van Dijk

Ik vond de training geslaagd omdat ik weer veel geleerd heb. Dat je met B1 en korte zinnen heel duidelijk bent naar je contacten

8

Acantus

10 juli 2023
Bekijk meer reviews
Anouk Woestenberg

Zeer goed toepasbaar en toegesneden op onze organisatie en doelgroep.

8

Tiwos, Tilburgse Woonstichting

6 juli 2023
Bekijk meer reviews
Rianne de Vries

Iedereen binnen de gemeente zou deze training moeten volgen. Het is een andere manier van denken en draagt direct bij aan het helder communiceren met inwoners. Het zou onze klanttevredenheid zeker verhogen!

9

Gemeente Zwartewaterland

6 juli 2023
Bekijk meer reviews
Anouk Daniels

Stapsgewijs een duidelijke visie op schrijven voor een zo groot mogelijke doelgroep

8

Tiwos, Tilburgse Woonstichting

6 juli 2023
Bekijk meer reviews
Sandra Wieringa

De training was gezellig, duidelijk en interactief.

8

Univé Noord-Nederland

4 juli 2023
Bekijk meer reviews
Anne-Wieke van der Blom

Zinvolle, heldere, eigentijdse training!

9

Zozijn

30 juni 2023
Bekijk meer reviews
Joëlle van der Pol

'Leerzame training waarbij je uitgedaagd wordt om mensen op weg te helpen om de belangrijkste verbeterpunten in hun tekst aan te passen'.

9

Gemeente Beuningen

30 juni 2023
Bekijk meer reviews
Annie Snippe-van der linden

Handige tips en trucs om beter en bovenal begrijpelijk te schrijven. Direct toepasbaar waardoor je direct resultaat ziet.

8

Gemeente Zwartewaterland

29 juni 2023
Bekijk meer reviews
Sjaak Gerrits

De training geeft inzicht in hele simpele basisregels die je direct kan toepassen in de praktijk.

9

Zozijn

29 juni 2023
Bekijk meer reviews
Henk Brondsema

Prima cursus om simpel en duidelijk te communiceren.

8

Univé Noord-Nederland

28 juni 2023
Bekijk meer reviews
Anton van den Belt

Een heel leerzame, speelse training waar je in de praktijk zeker wat aan hebt.

9

Zozijn

27 juni 2023
Bekijk meer reviews
pijltje pijltje

Doelgroep

Voor iedereen die …
… veel brieven en/of e-mails schrijft;
… verantwoordelijk is voor de schrijfafspraken binnen zijn bedrijf;
… de standaardbrieven en e-mails eens kritisch wil laten toetsen.

Didactiek

Iedere seconde op maat.
Wij baseren de hele training op een analyse van de brieven en e-mails die je van tevoren naar ons opstuurt. Zo weten wij precies wat je wilt leren.

+ 40 dagen lang gratis tips!
Na de training krijg je via onze app nog 40 dagen lang elke dag 1 tip die aansluit bij de training. Deze tip houdt je bewust van wat je hebt geleerd. Het idee hierachter is dat je door nog 40 dagen lang bezig te zijn met het geleerde, de leerstof nog beter ‘inslijt’ en het effect nog groter wordt!

+ E-coaching
Na de training stuur je een tekst naar de trainer. Hij of zij bekijkt jouw tekst en geeft je feedback in een persoonlijke coachingsfilm.

Deze training als incompany?

Wil je deze training voor meerdere collega’s organiseren?
Dat kan! Klassikaal of volledig online.
Of juist de effectieve combinatie daarvan: blended learning.
Welke vorm je ook kiest, we ontwikkelen een training 100% op maat voor jouw organisatie. Hoe uitgebreid het leertraject is? Dat bepaal je zelf. Neem gerust contact op met een van onze opleidingsadviseurs voor meer informatie via (0318) 69 69 00 of loo@lve.nl.

Advies

Breid het programma uit met de korte module ‘Schrijven met AI’ als je een incompanytraining organiseert.
Misschien vraag je je af: welke invloed heeft AI op schrijven? Laten we meteen met de deur in huis vallen: schrijven verdwijnt niet, schrijven verandert. Schrijven wordt comfortabeler. Hoe schrijf je anders met AI? En hoe speel je hier als organisatie op in? Jouw collega’s en jij krijgen antwoord op deze vragen in de module ‘Schrijven met AI’. Deze kun je toevoegen aan de schrijftrainingen die je organiseert. Zo neem je jouw collega’s mee in de nieuwste ontwikkelingen en kun je AI koppelen aan de manier van schrijven in jouw organisatie. Lees meer over de module ‘Schrijven met AI’ …

Ik wil advies op maatpijltje

Veelgestelde vragen

We helpen je graag verder bij vragen.

Geven jullie trainingen aan organisaties of ook aan individuen?

We doen beide.

Wil je een training voor jouw organisatie voor meerdere collega's organiseren? Dat kan. Klassikaal, volledig online of juist een combinatie van deze twee (blended learning). Welke vorm je ook kiest, we ontwikkelen een training 100% op maat voor jouw organisatie. Hoe uitgebreid het leertraject is? Dat bepaal je ook zelf.

Wil je een communicatietraining voor jezelf? Dat kan ook. We hebben 27 verschillende trainingen die we op ons kantoor in Ede organiseren. Daar kun je je voor inschrijven. Er staan meerdere data en tijdstippen gepland voor het hele jaar. De meeste open trainingen duren 1 dag.

Geven jullie alleen trainingen of doen jullie meer?

We geven vooral communicatietrainingen. Maar we kunnen daarnaast nog veel meer op het gebied van communicatie. Want onze klanten komen met allerlei communicatievragen bij ons. Ze willen bijvoorbeeld hun kernwaarden vertalen naar een concrete schrijfstijl. Hun ingewikkelde polisvoorwaarden laten herschrijven in begrijpelijke taal. Of enkel hun medewerkers laten opleiden om beter te communiceren. En dat wij ook daarna blijven helpen om het nieuw geleerde communicatiegedrag te blijven toepassen. We kunnen met al deze vragen helpen.

Onze adviseurs bespreken iedere klantvraag en maken een advies op maat. Dat kan betekenen dat we een schrijfstijlwijzer voor jouw organisatie ontwikkelen en alle standaardteksten in die stijl herschrijven. Of dat we een meetlat ontwikkelen om na de trainingen te toetsen of het geleerde communicatiegedrag niet wegzakt. Of we starten met een op maat gemaakte animatie voor jouw organisatie om draagvlak te creëren voor een nieuwe schrijfstijl binnen de organisatie. En pas daarna te starten met communicatietrainingen.

Wat we precies allemaal kunnen voor jou of voor jouw organisatie? Dat lees je bij ‘Wat wij doen’.

Hoe groot zijn de trainingsgroepen?

We werken met kleine groepen, omdat we persoonlijke aandacht belangrijk vinden. In een training over schriftelijke communicatie zitten maximaal 12 cursisten. En in een training over mondelinge communicatie maximaal 8 cursisten. Volg je een open training op ons kantoor in Ede? Dan is de groepsgrootte afhankelijk van het aantal inschrijvingen. Het kan dus voorkomen dat je slechts met 3 andere cursisten in de groep zit.

Hoe gaan jullie om met medewerkers die geen zin hebben in een training?

Ten eerste zorgen wij ervoor dat we leren leuk maken. Dat doen wij door een programma te maken dat boordevol zit met verrassende en inspirerende oefeningen, anekdotes en spellen. Wij zorgen ervoor dat onze cursisten, jouw medewerkers, de leukste training ooit krijgen. Dat klinkt misschien wat overdreven, maar dat horen wij echt vaak terug na een training.

Ten tweede werken wij altijd met onze eigen trainers. Die leiden we zelf op. En die staan garant voor een communicatietraining van het hoogste niveau.

Ten derde zorgen we in al onze trainingen eerst voor een denkomslag bij de cursisten. Dat kan omdat we een eigen en vernieuwende visie op communicatie hebben. Wij leren cursisten anders te kijken naar communicatie en klanten. En die denkomslag hebben ze nodig om ook blijvend anders te schrijven of spreken.

Waarom vragen jullie mij eigen materiaal in te sturen voor een training?

Wij baseren onze trainingen op jouw eigen teksten, gesprekken of films die je voor de training naar ons opstuurt. Zo weten we namelijk precies waar je al goed in bent en waar je je nog in kunt verbeteren. Op die manier kunnen we het niveau van de training bepalen. En kunnen we de focus leggen op de aandachtspunten van alle cursisten. Daarnaast maken we oefeningen met jouw eigen materiaal (uiteraard gaan wij zorgvuldig om met dat materiaal). Zodat je oefent met jouw eigen praktijksituaties en niet wordt afgeleid door inhoud waar je niet thuis in bent.

Krijg ik na de training nog iets om de leerstof onder de aandacht te houden?

Na de training krijg je via onze app nog 40 dagen lang iedere dag een tip die aansluit bij jouw training. Die tips houden je bewust van wat je hebt geleerd. Zodat het effect van de training nog groter is. Daarnaast vind je op jouw persoonlijke pagina van de cursistensite nog een samenvatting van de training en de presentatie van de trainer. Nog meer behoefte aan kennis? Op onze blogpagina vind je allerlei kennisartikelen.

Kan ik nog feedback vragen na een training?

Ja, je mag na een training nog een keer feedback vragen aan jouw trainer. Je stuurt bijvoorbeeld een eigen tekst of filmpje naar hem of haar op. En de trainer geeft je feedback via een persoonlijke e-coachingsfilm.

Als ik een tekstschrijver bij jullie inhuur, kan ik dan ook een geheel nieuwe tekst laten schrijven?

Ja, we gaan op ieder moment voor je aan de slag. Dus ook als je een nieuwe tekst wilt laten schrijven. Wij verzamelen de informatie, doen een interview of houden een gesprek met jou om de input te achterhalen. Vervolgens schrijven we de tekst. Jij kunt erop rekenen dat je een complete tekst krijgt die aansluit bij jouw lezer en uitstraalt wie jij bent of waar jouw organisatie voor staat.

Maar ook als je zelf een tekst hebt geschreven, kun je bij ons terecht. Bijvoorbeeld als je hier niet helemaal tevreden mee bent of als de schrijfstijl niet meer van deze tijd is. Of als je een document graag wilt laten controleren om zeker te weten dat je niets bent vergeten en alle puntjes op de i kloppen.

Kan ik mijn tekst laten checken op fouten?

Sterker nog, daar smullen wij van. Want onze tekstschrijvers zijn natuurlijk van het slag hippe tekstnerds. En doen niets liever dan teksten nalezen en corrigeren op type- of taalfouten. Als we dan ook nog advies kunnen geven over heldere formuleringen en een aantrekkelijke opbouw, zijn we helemaal in ons element. Geen vraag te gek, geen tekst te gek.

Volg ik de training met mensen uit mijn eigen branche?

De meeste trainingen organiseren we bij organisaties intern. Dus bij de meeste trainingen zitten collega's bij elkaar. Dat is anders bij onze open trainingen. Als je meedoet met een open training volg je deze samen met mensen uit allerlei verschillende branches. Wij horen vaak dat cursisten dit juist interessant vinden, omdat ze zo een kijkje in de keuken van collega’s uit andere branches kunnen nemen.

Is er een minimaal opleidingsniveau voor jullie trainingen?

Wij maken geen verschil in opleidingsniveaus. Onze trainingen zijn voor ieder opleidingsniveau geschikt. Dat kan, omdat we de trainingen helemaal afstemmen op de deelnemers die meedoen. Je hebt dus ook geen voorkennis of aanvangsniveau nodig om mee te kunnen doen met onze trainingen.

Heb ik nog wel een tekstschrijver nodig nu AI er is?

Als je de lat voor je teksten hoog legt: ja, dan heb je een vaardige tekstschrijver nodig. Taalmodellen zoals ChatGPT kunnen je zeker helpen met het schrijven van een tekst. En dat gaat ook nog eens erg snel en in grote hoeveelheden. Maar de taalmodellen brengen ook een hoop nadelen met zich mee. Ten eerste de kwaliteit van de tekst. AI is goed in het schrijven van algemene teksten, maar niet in teksten die gaan over specifieke situaties. Daarnaast mist AI essentiële kenmerken die belangrijk zijn voor een tekst op maat. Zoals inlevingsvermogen, authenticiteit en kennis over jullie organisatie. Daarnaast zijn er een hoop andere nadelen. AI heeft grote impact op het milieu, werkt vooroordelen in de hand en veel AI-tools waarborgen de privacy niet goed.

Is Loo van Eck dan volledig tégen de inzet van AI om te schrijven? Nee, zeker niet. Maar vaardige tekstschrijvers zijn essentieel voor goede teksten. Misschien wel meer dan ooit. Meer weten over AI? Bekijk onze training Slim schrijven met AI.

Waar vind ik alle informatie over mijn training?

Nadat je je hebt ingeschreven voor een training ontvang je een e-mail van ons. In die e-mail staat een link naar jouw persoonlijke pagina op onze cursistensite. Daar vind je alle informatie die je nodig hebt voor jouw training. Je vindt er informatie over de tijd, de locatie en de trainer van de training. En je ziet precies welke voorbereidingsacties je moet doen. Na de training kun je al het opleidingsmateriaal op jouw pagina vinden en jouw certificaat downloaden.

Moet ik zelf lunch meenemen naar een open training?

Nee. Als de training bij ons op kantoor is dan regelen wij een lunch. Heb je lunchwensen? Daar houden wij rekening mee. Je kunt dit aangeven bij de intakevragen.

Kan ik bij jullie kantoor parkeren als ik met de auto kom?

Ons kantoor is goed te bereiken. Maak je geen zorgen over het parkeren: er is voldoende ruimte om gratis te parkeren. We zitten in Ede, niet in de Randstad :-).

Bij wie kan ik terecht als ik vragen heb over de training?

Heb je vragen over een training of wil je advies? Dan kun je bellen naar (0318) 69 69 00. Of een e-mail sturen naar opentrainingen@lve.nl. Wij helpen je graag!

Kan ik mijn inschrijving voor een open training nog annuleren?

Je kunt dan tot 2 weken na de beslissing de training nog annuleren. Daarna kun je tot 4 weken voor de training nog afzeggen. Zonder kosten.
Zeg je later af? Dan betaal je:

  • 35% als je tussen 4 en 2 weken voor de training afzegt.
  • 65% als je tussen 2 weken en 1 week voor de training afzegt.
  • 100% als je minder dan 1 week van tevoren voor de training afzegt.

Wat voor soort teksten kan ik laten herschrijven?

Dat antwoord is eenvoudig: we kunnen elke tekst herschrijven. Van commerciële, overtuigende teksten, columns en blogs tot standaardbrieven, tenderteksten en juridische voorwaarden, brieven of rapporten. Je kunt ook bij ons terecht voor een vacaturetekst, websitetekst, een script of handleiding. Of misschien wil je een speech laten schrijven of hulp bij sociale mediaberichten. In dit boekje lees je meer over alle soorten teksten. Met heldere voorbeelden. Laat je inspireren!

Wat vinden andere mensen van de training die ik wil volgen?

Als je een training wilt volgen, is het fijn om te weten wat andere mensen van de training vonden. Je kunt dat heel gemakkelijk bekijken op de pagina van de training waarin je interesse hebt. In de blauwe balk staan ervaringen van mensen die de training eerder volgden.

Kan ik als individu ook iets laten herschrijven? (dus niet alleen als bedrijf)

Dat kan. Je hoeft geen bedrijf te hebben om je vraag bij ons neer te leggen. Aarzel niet, we denken graag met je mee!

Moet ik een laptop meenemen naar de training?

Bij de meeste trainingen hoeft dit niet. Volg je een training waarbij je wel een laptop mee moet nemen? Dan staat dit in de intakevragen die je voor de training van ons ontvangt. Heb je zelf geen laptop? Dan hebben wij een leenlaptop voor jou.

Ik moet een e-learning volgen voor de training. Waar kan ik die vinden?

Nadat je je hebt ingeschreven voor een training ontvang je een e-mail van ons. In die e-mail staat een link naar jouw persoonlijke pagina op onze cursistensite. Volg je een e-learning voordat je meedoet aan een training? Dan staat die daar voor je klaar.

Krijg ik een certificaat na de training?

Ja, je krijgt een certificaat. Nadat je je hebt ingeschreven voor een training ontvang je een e-mail van ons. In die e-mail staat een link naar jouw persoonlijke pagina op onze cursistensite. Op die pagina vind je na de training al het opleidingsmateriaal. Je kunt daar jouw certificaat downloaden nadat je de evaluatievragen hebt ingevuld.

Wanneer ontvang ik de rekening van de training?

Je ontvangt de rekening een paar dagen na je inschrijving. Je ontvangt deze via de mail.

Heb je nog geen passend antwoord gevonden?

Neem contact op met een van onze medewerkers.

Neem contact op pijltje

Ook interessant voor jou:

Afbeelding bij Klantgerichte brieven en e-mails schrijven E-learning

E-learning Klantgerichte brieven en e-mails

Lees meer pijltje
Beeld bij: een doeltreffende en lezersgerichte opbouw van je brief

Brieven en e-mails laten (her)schrijven

Lees meer pijltje
Afbeelding bij Training Duidelijk Schrijven

Training Duidelijk schrijven

Lees meer pijltje

Tips, blogs en artikelen:

Beeld bij: Je brief of e-mail afsluiten

Je e-mail of brief afsluiten? Gebruik deze tips en voorbeelden

Het afsluiten van je e-mail of brief. Hoe doe je dat? Vermijd clichézinnen en 'houd de deur open voor je lezer'.

Lees meer pijltje
Beeld bij: Hoe begin je een e-mail of brief?

Hoe begin je een mail of brief?

Hoe begin je een mail of brief? In dit artikel lees je hoe je een klantgerichte inleiding van een e-mail of brief schrijft.

Lees meer pijltje
Beeld bij: Hoe overtuig je een ongeïnteresseerde lezer met jouw e-mail?

Hoe overtuig je een ongeïnteresseerde lezer met jouw e-mail?

Hoe overtuig je een ongeïnteresseerde lezer ervan om jouw mail te gaan lezen? Of om actie te ondernemen? Nou, zo dus ...

Lees meer pijltje

Training Brieven en e-mails

rate diensten 6952
rate dienstenEerstvolgende training: 15-03-2024
€ 595
rate diensten09:30

Inschrijving: Training Brieven en e-mails

Wanneer wil je de training volgen?

€ 595

Contact

Vragen of advies?
Heb je vragen? Of wil je meer advies? Bel of mail gerust.
Je bereikt ons via 0318 69 69 00 of loo@lve.nl. Wij helpen je graag verder.

Contactformulier
Wil je dat wij contact met je opnemen? Laat dan je gegevens hieronder achter.

    Ja, ik ga akkoord met hetprivacybeleid

    Wat onze klanten ervaren

    Close

    Echt een goede training waar je in de praktijk wat mee kunt. Duidelijke uitleg !

    Love 9

    Wooncompagnie

    21 november 2023

    leerzaam en leuk!

    Love 10

    Gemeente Almere

    17 november 2023

    Een goede cursus over hoe je een begrijpelijke tekst schrijft die je kernboodschap duidelijk weergeeft. Aan iedereen aan te raden!

    Love 10

    Gemeente Woerden

    14 november 2023

    Leerzame training waarbij met goede praktijkvoorbeelden inzicht werd gegeven hoe je bewoners een leesbare brief in begrijpelijke taal kunt sturen.

    Love 9

    Gemeente Woerden

    10 november 2023

    Een goede, leerzame training. Weer even een verdieping op het nieuwe schrijven.

    Love 9

    Maasdelta Groep

    9 november 2023

    Heel erg leuk om zo met taal bezig te zijn!

    Love 9

    Maasdelta Groep

    9 november 2023

    Je wordt je bewust van je manier van schrijven. Hierdoor kan je jou manier van schrijven veranderen naar begrijpelijke taal.

    Love 8

    Gemeente Hardenberg

    8 november 2023

    Fijne training om te volgen. Duidelijk uitgelegd en het was goed te volgen. In de praktijk heb je er ook veel aan.

    Love 8

    Gemeente Woerden

    31 oktober 2023

    Echt mooie aanvulling voor mailen anno 2023!

    Love 8

    Gemeente Berkelland

    20 oktober 2023

    Interessant.

    Love 7

    Stichting Woonopmaat

    20 oktober 2023

    Wil je lezersgericht schrijven en in duidelijke taal? Dan is de training "eigentijds en servicegericht corresponderen" echt iets voor jou

    Love 8

    Gemeente Hilversum

    19 oktober 2023

    Leuke interactieve training.

    Love 8

    Stichting Woonopmaat

    18 oktober 2023

    Ik heb met plezier de training gevolgd. Het is een mooie spiegel die je wordt voorgehouden. Samen met anderen zoek je naar een betere manier om dezelfde teksten te herformuleren. Hierdoor werd ik mij meer bewust van onze kernwaarden. Ook het geven van tips en samenvattingen vind ik erg prettig. Vooral mijn gebruik van 'ouderwetse' en zakelijke woorden viel mij erg op. Ik denk dat ik nu anders en meer bewust naar mijn teksten kijk en het geleerde toe zal passen. Ik kan er direct mee aan de slag!

    Love 9

    Waardwonen

    17 oktober 2023

    Een verhelderende training, met leuke afwisselende opdrachten, waarbij op een speelse manier werd geleerd hoe je teksten beter leesbaar kan maken.

    Love 9

    Gemeente Noordoostpolder

    17 oktober 2023

    Goede begeleiding en organisatie. Interactieve sessies. Training is goed via Teams te doen.

    Love 9

    Zilveren Kruis (2)

    16 oktober 2023

    Ik heb met veel plezier de training Begrijpelijke Taal gevolgd. Met al deze kennis, voorbeelden en concrete handvatten kan ik ervoor zorgen dat de inwoner ons als gemeente beter begrijpt.

    Love 9

    Gemeente Oosterhout

    5 oktober 2023

    Fijne training, veel van opgestoken

    Love 8

    Gemeente Nijmegen

    5 oktober 2023

    Fijne training met een goede trainer. Leerzaam en interessant om op een andere manier met taal bezig te zijn.

    Love 8

    Stichting Woonopmaat

    4 oktober 2023

    Overzichtelijk, helder en duidelijke aandachtspunten!

    Love 8

    Gemeente Berkelland

    4 oktober 2023

    Een duidelijke en prettige training!

    Love 8

    Gemeente Nijmegen

    3 oktober 2023

    Een erg aangename en leerzame training met de juiste tips en tricks!

    Love 9

    Gemeente Nijmegen

    2 oktober 2023

    Zeer zinvolle training. Je denkt dat je best wel al duidelijk schrijft, maar als je de training volgt, merk je dat het nog veel duidelijker kan. Door simpele stapjes te nemen wordt je brief of mail nog beter leesbaar. Deze te nemen stapjes worden op een leuke manier uitgelegd tijdens de training. Een echte eyeopener!

    Love 9

    Gemeente Oosterhout

    28 september 2023

    Het is een leuke en leerzame training die je direct in je werk kan toepassen.

    Love 9

    Elan Wonen

    28 september 2023

    Prima training, geleerde is goed toepasbaar in de praktijk en helpt in de dagelijkse uitdagingen wat heldere en efficiënte communicatie betreft.

    Love 9

    Zozijn

    28 september 2023

    Ik vond de training leuk en leerzaam. Dat de training zo interactief was, maakte dat de aandacht van iedereen werd behouden en de informatie goed werd opgeslagen. Kortom een aanrader!

    Love 9

    APG DWS en Fondsenbedrijf NV

    21 september 2023

    Dit is een prima training die je helpt om duidelijk te communiceren naar allerlei verschillende deelnemers.

    Love 7

    APG DWS en Fondsenbedrijf NV

    20 september 2023

    Ik vond de training super leerzaam. Veel tips en tricks die handig zijn om je emails naar een hoger level te tillen.

    Love 8

    DPG Media

    19 september 2023

    Ik vind de training Klantgericht e-mailen echt een hele fijne training met goede handvaten om in een korte tijd een stuk helderder te worden in je communicatie.

    Love 8

    DPG Media

    14 september 2023

    Goede en zeer waardevolle training. Uitleg en oefeningen sloten goed aan bij de praktijk. Duidelijke uitleg en goede tools gekregen om een gestructureerde mail op te stellen waar je snel de essentie uit kan halen

    Love 8

    DPG Media

    14 september 2023

    Laagdrempelig, duidelijk en zeker een aanrader!

    Love 9

    Gemeente Woerden

    8 september 2023

    Leuke interactieve training. Lekker vlot en modern.

    Love 9

    GVB Exploitatie BV

    24 juli 2023

    Ik heb de training als erg leerzaam ervaren. Er worden veel praktijkvoorbeelden gebruikt en tijdens de cursus krijg je opdrachten. De docent was erg enthousiast en duidelijk.

    Love 10

    Gemeente Midden-Delfland

    18 juli 2023

    Training bevat naast stukje theorie ook veel aandacht voor praktijk. Hierdoor leer je direct op een andere manier naar je mails en brieven van jezelf, maar ook van anderen binnen de organisatie te kijken.

    Love 8

    Gemeente Opmeer

    14 juli 2023

    Erg leerzaam door handige tips die je daarna toch laten nadenken hoe die manier en opzet van schrijven van invloed kan zijn op de reacties van de ontvangen mail of brief. Het maakt je, met behulp van eigen praktijkvoorbeelden vanuit je werk, je wel meer bewust dat het ook daadwerkelijk positief effect kan hebben hoe je in het vervolg je handmatige brieven of mails schrijft.

    Love 8

    APG DWS en Fondsenbedrijf NV

    13 juli 2023

    Nuttig, zet aan tot nadenken, makkelijk toe te passen. Het mag dan geen rocket science zijn, maar helder, duidelijk en laagdrempelig schrijven is wel key!

    Love 8

    Gemeente Opmeer

    13 juli 2023

    Goede workshop, duidelijk, goede oefeningen

    Love 9

    Stichting Woonopmaat

    13 juli 2023

    vlot, leuk, sfeervol en vooral goede uitleg

    Love 10

    Gemeente Midden-Delfland

    13 juli 2023

    Veel leuke tips om in de praktijk te gebruiken!

    Love 9

    Gemeente Opmeer

    12 juli 2023

    De interactie was perfect. De sfeer was informeel. Heel veel geleerd.

    Love 9

    Gemeente Opmeer

    11 juli 2023

    Ik vond de training geslaagd omdat ik weer veel geleerd heb. Dat je met B1 en korte zinnen heel duidelijk bent naar je contacten

    Love 8

    Acantus

    10 juli 2023

    Zeer goed toepasbaar en toegesneden op onze organisatie en doelgroep.

    Love 8

    Tiwos, Tilburgse Woonstichting

    6 juli 2023

    Iedereen binnen de gemeente zou deze training moeten volgen. Het is een andere manier van denken en draagt direct bij aan het helder communiceren met inwoners. Het zou onze klanttevredenheid zeker verhogen!

    Love 9

    Gemeente Zwartewaterland

    6 juli 2023

    Stapsgewijs een duidelijke visie op schrijven voor een zo groot mogelijke doelgroep

    Love 8

    Tiwos, Tilburgse Woonstichting

    6 juli 2023

    De training was gezellig, duidelijk en interactief.

    Love 8

    Univé Noord-Nederland

    4 juli 2023

    Zinvolle, heldere, eigentijdse training!

    Love 9

    Zozijn

    30 juni 2023

    'Leerzame training waarbij je uitgedaagd wordt om mensen op weg te helpen om de belangrijkste verbeterpunten in hun tekst aan te passen'.

    Love 9

    Gemeente Beuningen

    30 juni 2023

    Handige tips en trucs om beter en bovenal begrijpelijk te schrijven. Direct toepasbaar waardoor je direct resultaat ziet.

    Love 8

    Gemeente Zwartewaterland

    29 juni 2023

    De training geeft inzicht in hele simpele basisregels die je direct kan toepassen in de praktijk.

    Love 9

    Zozijn

    29 juni 2023

    Prima cursus om simpel en duidelijk te communiceren.

    Love 8

    Univé Noord-Nederland

    28 juni 2023

    Een heel leerzame, speelse training waar je in de praktijk zeker wat aan hebt.

    Love 9

    Zozijn

    27 juni 2023