Training Brieven en e-mails
Wat wil je bereiken als je een brief of mail schrijft?
Je wilt dat de lezer de brief of mail begrijpt. Dat in de eerste plaats. Maar je wilt ook dat de lezer een positieve indruk van jouw organisatie krijgt. Zeker als de lezer ook nog eens een klant van jouw organisatie is.
Tijdens onze training leer je deze 2 zaken in jouw brieven en e-mails te combineren. Je leert niet alleen hoe je een brief of mail schrijft die snel te lezen is. Je leert ook hoe je de kernwaarden van jouw organisatie laat doorklinken in jouw brieven en mails. Zodat iedere brief of mail die jij verstuurt een echt visitekaartje is.