Beeld bij: CStories_Maar dan moeten onze ambtenaren totaal anders gaan denken
10 augustus 2010: Femke Hainja

Cstories: Maar dan moeten onze ambtenaren totaal anders gaan denken!

Als je blijvend effect wilt, moet je meer doen dan mensen opleiden.

“De gemeentesecretaris leunt verbaasd achterover. De presentatie van Loo van Eck is afgelopen. Hij heeft voorbeelden van brieven, raadsvoorstellen en telefoongesprekken van zijn gemeente gezien. En hij heeft gezien hoe het anders kan. Beter. De gemeentesecretaris is licht geschrokken, maar wel enthousiast.”

Lees het hele verhaal op Cstories.nl.

 

Leer ook duidelijk schrijven. Doe het voor alle inwoners in Nederland.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief!

Blijf op de hoogte van de laatste blogs en beste schrijf- en spreektechnieken.

    Ja, ik ga akkoord met hetprivacybeleid



    Meer informatie?

    Bel of mail ons gerust. Wij helpen je graag verder.

    Lars foto voor contact
    Lars van der Kaag
    accountmanager

    Meer blogs over duidelijk schrijven

    Beeld bij: In 11 stappen naar een tekst die lezers met taalniveau B1 snel begrijpen

    In 11 stappen naar een tekst die lezers met taalniveau B1 snel begrijpen

    Welke taalniveaus zijn er? En hoe schrijf je een tekst die lezers met taalniveau B1 snel begrijpen? 11 tips!

    Lees meer pijltje
    Beeld bij: Helder en overtuigend adviseren in 30 seconden en het schrijven van een adviesrapport

    Adviesrapport schrijven: helder en overtuigend adviseren in 30 seconden

    Het kan echt: een adviesrapport waarmee je de lezer in 30 seconden overtuigt. Lees hoe je zo'n advies schrijft.

    Lees meer pijltje
    Beeld bij: Moties en amendementen

    Waarom zien moties en amendementen eruit alsof ze in 1848 zijn geschreven?

    Het enige en onbevredigende antwoord: het Recht van Amendement* ontstond in 1848.

    Lees meer pijltje

    Recente blogs

    Beeld bij e-book Echt contact begint bij jou

    Download het e-book Echt contact begint bij jou

    Ons e-book helpt je bij het maken van écht contact. Het is een praktisch werkboek. Over hoe je echt contact maakt in zakelijke gesprekken.

    Lees meer pijltje
    Vraagtekens in praatwolkjes

    De kracht van de waarom-vraag: hoe je echt contact krijgt in elk gesprek

    Ervaar je tijdens een gesprek een emotie of oordeel? Dan is het tijd om jezelf af te vragen waarom dat zo is. Zo word je je bewust van je eigen aannames. En kun je vervolgens reageren op een manier die het gesprek vooruit helpt.

    Lees meer pijltje

    De onzichtbare muur: 6 aannames die echt contact in de weg staan

    Aannames zijn de stille regisseurs van onze communicatie. We laten zien hoe ze gesprekken laten ontsporen en waarom ze zo hardnekkig zijn. Want pas als je snapt waar een aanname vandaan komt, kun je deze herkennen en doorbreken.

    Lees meer pijltje