Zoek op categorie of

Onze tips, artikelen en blogs:

-tips-voor-een-professionele-presentatie kleiner formaat
9 januari 2019

3 tips voor het geven van een professionele presentatie

Presenteren vond ik doodeng. Dus volgde ik een training Presenteren. Ik leerde 3 belangrijke tips voor een goede presentatie.

Lees meer pijltje
Beeld bij: Tevreden klanten? Kies je medium zorgvuldig
14 december 2018

Tevreden klanten? Kies je medium zorgvuldig

Klantcontact via een brief of e-mail is lekker veilig. Maar bij precaire boodschappen is een brief of e-mail niet altijd het juiste kanaal.

Lees meer pijltje
Beeld bij: gesprekken voeren met inhoud en empathie
22 november 2018

Gesprekken voeren met inhoud én empathie

Je wilt niet kil overkomen. Geef ruimte aan de emotie van je gesprekspartner. Lees hoe je gesprekken voert met inhoud én empathie.

Lees meer pijltje

En meer:

Korrein, kredietanalist bij Rabobank, deed mee met de training Timemanagement om zijn werkdagen wat rustiger door te komen.

Lees meer pijltje

Wat zijn de kenmerken van een goed verkoopgesprek? Welke eigenschappen heeft een goede verkoper? Tips en voorbeelden.

Lees meer pijltje

Je wilt geen flater slaan als je de pers te woord staat. Liever neem je zelf de regie in handen. Lees onze tips om om te gaan met de media.

Lees meer pijltje

Omgaan met agressie? Heb op tijd door dat een klant iets doet wat je niet prettig vindt. En reageer op de juiste manier.

Lees meer pijltje

Hoe weet je of je teksten goed of slecht zijn? In deze blog de ingrediënten voor een diepgaand onderzoek naar de kwaliteit van je teksten.

Lees meer pijltje

Om een echt boeiend artikel te schrijven, moet je meer moeite doen dan zomaar wat woorden achter elkaar plakken. 5 tips!

Lees meer pijltje