Bij ons leer je beter communiceren.

Telefoongesprekken die écht klantgericht zijn. Rapporten die in 30 seconden zijn te lezen. Presentaties die inspireren. Of vergaderingen die 50% minder tijd kosten. Het kan! Wij helpen jouw organisatie beter te communiceren. Met trainingen en e-learnings op maat, door teksten te (her)schrijven en met slimme AI-oplossingen.

Wil jij ook de communicatie van jouw organisatie verbeteren? Of van jouzelf? Laat het ons weten!

Alles wat we doen

Gratis infosessie AI & communicatie

Gehoord op de radio

Echt contact begint bij jou.

Zonder écht contact klaagt een klant niet eens. Hij vertrekt gewoon. En zonder écht contact knikt je collega braaf ja, maar denkt: nee! Verandert weerstand al snel in een conflict. En werkt je team heel hard, maar niet sámen. Echt contact is onmisbaar voor goede zakelijke gesprekken. Met klanten en met elkaar. En echt contact begint niet bij de ander, maar bij jou!

Dus: wie ben jij eigenlijk?

Je ontdekt het met ons gratis e-book Echt contact begint bij jou. Dat je helpt om je eigen Wereldbeeldkaart in te vullen. En daarmee heb je goud in handen. Want hoe beter jij jezelf begrijpt, hoe beter je een ander kunt begrijpen. En dán pas kun je diegene bereiken. Wil jij betere zakelijke gesprekken voeren? Maak écht contact. Dit boek helpt je daarbij

E-book Echt contact begint bij jou aanvragen.

Treant Zorggroep belt klantgericht. Ook bij het 35e telefoontje.

De medewerkers op de personeels- en salarisadministratie van Treant Zorggroep beantwoorden dagelijks heel wat vragen van collega’s. En dat doen ze vooral via de telefoon!

Lees het interview met Bert de Jong, hoofd p&o services bij Treant

Bekijk alle klantervaringen

Feedback geven én ontvangen: “Het is zó belangrijk voor je functioneren op de werkvloer”

Anna Piasecka, behandelfunctionaris bij de Belastingdienst, volgde de training Feedback geven en ontvangen.

Lees het interview Anna Piasecka

Bekijk alle klantervaringen

Stadhuis en grote kerk van Alkmaar - beeld bij testimonial over Omgaan met de media

“Een mediatraining is onmisbaar voor nieuwe raads- en commissieleden”

Omgaan met de media kun je leren. Zeker in een praktische training waarin je zelf voor de camera staat.

Mirjam Pieter, plaatsvervangend griffier gemeente Alkmaar

Bekijk alle klantervaringen

We verbeteren communicatie vanuit 5 kernwaarden

Meer over LVE

Samenwerkend

LVE gelooft in samenwerking, zowel intern als met de klant, om een subliem resultaat te behalen.

Persoonlijk

De klant staat centraal, met veel aandacht voor luisteren, persoonlijk contact en een prettige samenwerking.

Gepassioneerd

Gedrevenheid en trots op het vak, waarbij medewerkers bereid zijn een stap extra te zetten.

Overtuigend

Het vermogen om weerstand tegen verandering (in communicatie) om te buigen naar enthousiasme.

Vernieuwend

Voortdurende beweging en innovatie in communicatie, opleidingen en de eigen organisatie.

Waarom kiezen cursisten voor LVE?

Linda Vos

Gemeente Veere

Zeer leerzame training, ook als je al hele dagen telefoongesprekken voert! Je gaat anders kijken naar jouw eigen belgedrag en leert hoe je (in de meeste gevallen) zelf de regie kunt houden over de gesprekken.

Jeroen Jansen

Provincie Flevoland

Onze organisatie had behoefte aan een schrijftraining om eenduidige en gestructureerde adviesstukken te kunnen schrijven en lezen. Loo van Eck heeft ons hierin ondersteund met een goede training, gegeven door een ervaren trainer. De training werd door de hele groep als positief en constructief ervaren.

Aart van Bennekom

AdVee Dierenartsen

De training Voorspoedig vergaderen is interactief. In een kleine setting en met deelnemers vanuit allerlei organisaties hebben we nagedacht over effectief vergaderen. En alle tips zijn direct praktisch toe te passen. Je krijgt veel handvatten die de voorzitter van een vergadering kan gebruiken om meer voldoening uit het vergaderen te halen.

Astrid Gerritsen

Gemeente Hellendoorn

Ik vond het een goede training. Ik heb gesprekstechnieken geleerd/opgefrist, waar ik nu elke dag voordeel van heb.Mooi ook dat de training opgesplitst was in 2 ochtenden. Een ochtend theorie en twee weken later een ochtend oefenen in de praktijk met een acteur. Dit heb ik als prettig en leerzaam ervaren. Kortom blij dat ik deze training heb gevolgd!

Bart-hein Engel

Kadaster

De training Slim schrijven met AI was geweldig! Veel hands-on oefeningen om te leren schrijven met AI. Er heerste een prettige sfeer en veel geleerd. Een aanrader voor iedereen die zijn schrijfvaardigheden met AI wil verbeteren.

Bas Couwenberg

Gemeente Cranendock

Top training! Duidelijke trainer die goede feedback geeft en er wordt helder aangeleerd hoe je een goed voorstel schrijft en waar dat aan moet voldoen en waarom. Dit gebeurt allemaal op een fijne, pragmatische manier met voldoende ruimte voor opmerkingen, vragen en pauzemomenten waardoor je ook na de training nog voldoende energie over hebt.

Foto van een training waarin de beleidscirkel wordt getoond.

Onze top 3 communicatietrainingen

1. Presenteren

Iedereen kan presenteren! Het gaat er alleen om hoe je jouw sterke punten optimaal benut. En daarmee jouw minder sterke kanten compenseert. Wij leren je hoe.

2. Slim schrijven met AI

AI maakt schrijven comfortabeler. Maar AI schrijft niet automatisch. AI heeft jou nodig. Wij leren je alle vaardigheden om AI veilig en effectief te gebruiken.

3. Zakelijke gesprekken voeren

Geen enkel gesprek verloopt vlekkeloos. Wij leren je de regie te houden in een gesprek. Omgaan emoties. Met weerstand. Met misverstanden. En met onverwachte situaties.

Bekijk alle trainingen